在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，IT部門(mén)扮演著非常重要的角色。他們更充分地參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行，確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策能夠與IT系統(tǒng)緊密結(jié)合，使企業(yè)不僅在業(yè)務(wù)層面獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且也使得對(duì)IT系統(tǒng)的投資能夠取得最大的投資回報(bào)。

同時(shí)，IT外包網(wǎng)管服務(wù)也是對(duì)IT部門(mén)的有效補(bǔ)充和幫助，也在從單純的幫助企業(yè)降低成本向提供更多價(jià)值的方向發(fā)展。IT外包正在超越過(guò)去簡(jiǎn)單的勞務(wù)派遣，轉(zhuǎn)向整體外包的新模式，從理念、經(jīng)驗(yàn)到具體管理，從人員、流程到技術(shù)、工具it技能外包，系統(tǒng)地幫助企業(yè)優(yōu)化長(zhǎng)期成本，提高效率，降低管理成本。IT系統(tǒng)的難度和持續(xù)改進(jìn)。

面對(duì)各種各樣的 IT 需求，大多數(shù) CIO 將基礎(chǔ)和復(fù)雜的事務(wù)外包出去。上海瀾夢(mèng)服務(wù)專(zhuān)家指出，“外包的共同初衷是降低成本，而IT外包的作用不僅是降低成本it技能外包，更重要的是增加價(jià)值。提高客戶IT價(jià)值的背后是服務(wù)商的管理能力，我們將這種服務(wù)模式稱(chēng)為‘托管服務(wù)（）’外包?！?/p>

引入管理外包，核心問(wèn)題是快速構(gòu)建這個(gè)IT服務(wù)管理能力框架。雖然我了解這個(gè)能力框架，但我內(nèi)部的所有員工要達(dá)到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，恐怕不會(huì)這么快。建立這個(gè)系統(tǒng)可能需要一年的時(shí)間，為什么不使用可以立即投入使用的外部專(zhuān)業(yè)服務(wù)呢？” 左敬東認(rèn)為，管理外包可以幫助IT快速建立與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的能力，滿足業(yè)務(wù)需求。

我們看到，在傳統(tǒng)的人事外包模式下，CIO的精力往往涉及到架構(gòu)搭建、人事面試、管理等事務(wù)。雖然這種外包可能在一定程度上節(jié)約了成本，但對(duì)提高IT部門(mén)的整體價(jià)值并沒(méi)有什么幫助。將相關(guān)事務(wù)全部交給專(zhuān)業(yè)的外部服務(wù)商，可以幫助企業(yè)快速提升IT能力，IT部門(mén)可以將有限的資源用于與業(yè)務(wù)更緊密相關(guān)的IT系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)化和創(chuàng)新等其他事務(wù)。重要的。

人們經(jīng)歷了PC時(shí)代，跨越了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，進(jìn)入了智能時(shí)代。CIO的職責(zé)也在發(fā)生著巨大的變化。如何適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，緊跟科技時(shí)代潮流，助力企業(yè)發(fā)展才是重中之重。IT外包 網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)是大勢(shì)所趨。

文/夏立成，上海瀾夢(mèng)創(chuàng)始人，湖北IT公司副總裁，致力于以IT外包服務(wù)賦能企業(yè)客戶的發(fā)展，幫助企業(yè)客戶創(chuàng)新、迭代、進(jìn)化。