1.IT運(yùn)維行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展前景

我國(guó)高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。黨的十八大以來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院因勢(shì)利導(dǎo)實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，先后印發(fā)了《國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略綱要》等一系列重大新政策文件》、《互聯(lián)網(wǎng)+》行動(dòng)指南、《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》。持續(xù)推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)、新模式健康發(fā)展。

面對(duì)“十四五”時(shí)期，我國(guó)將進(jìn)一步壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎。 “十四五”規(guī)劃將數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)單獨(dú)的條款進(jìn)行了概述，并在主要目標(biāo)中提出，到2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值下降，占GDP比重提高到10%。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到39.2000萬(wàn)元，占GDP的38.6%。 2021年上半年，電子信息制造、軟件和信息技術(shù)服務(wù)等一批數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)20%以上，電子通信設(shè)備制造、電子通信等重要領(lǐng)域投資增長(zhǎng)20%以上。 - 商務(wù)服務(wù)增長(zhǎng)超過(guò) 20%。

中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)：2025年市場(chǎng)規(guī)模約3668萬(wàn)元

從長(zhǎng)期來(lái)看，隨著國(guó)外經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)信息化水平的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)普遍會(huì)加強(qiáng)內(nèi)部控制，實(shí)施精細(xì)化管理。 IT運(yùn)維管理作為企業(yè)信息化建設(shè)和精細(xì)化管理的有機(jī)組成部分，將被越來(lái)越多的企事業(yè)單位采用和實(shí)施，其市場(chǎng)規(guī)模將迅速擴(kuò)大。前瞻預(yù)測(cè)，2025年中國(guó)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)規(guī)模約為3668萬(wàn)元。

2.IT運(yùn)維管理發(fā)展現(xiàn)狀分析

信息產(chǎn)業(yè)是與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。云測(cè)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)邁上新臺(tái)階。經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心力量。

企業(yè)IT運(yùn)維管理是指運(yùn)用專業(yè)的信息技術(shù)和技能，對(duì)軟硬件環(huán)境、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)和運(yùn)維服務(wù)流程進(jìn)行綜合管理。網(wǎng)絡(luò)可用性、安全性和業(yè)務(wù)連續(xù)性。

3.IT運(yùn)維管理中的運(yùn)維難點(diǎn)紛繁復(fù)雜，手段冗長(zhǎng)

由于前期解放了人力，用戶上架了幾套甚至十幾套不同的管理工具it運(yùn)維，雖然這些工具是為了減輕運(yùn)維工程師的壓力，并且隨著工具增多了，每一個(gè)管理工具都是獨(dú)立運(yùn)作的，這也涉及到不同的品牌，越來(lái)越難以管理，逐漸讓他們的工作量由少變多。并且每個(gè)工具都是直接的，沒(méi)有相關(guān)性。最終問(wèn)題出現(xiàn)后，很難定位問(wèn)題，無(wú)法徹底解決問(wèn)題。

管理是被動(dòng)的，人員可能要求很高

我相信“消防員”這個(gè)頭銜是我們 IT 部門最深刻理解的角色定義。很多管理員都為做這樣的角色而苦惱，同時(shí)每晚都在反復(fù)扮演這個(gè)角色。開(kāi)展大量巡查工作，逐步巡查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行狀況。對(duì)于人員要求，當(dāng)今復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)管理提出了很高的要求。如果你想管理好，你的知識(shí)必須是多元化和專業(yè)化的。往往運(yùn)維用戶的運(yùn)維人員自己負(fù)責(zé)。 ，無(wú)法對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估。

失敗無(wú)關(guān)，IT與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)

通常當(dāng)一個(gè)故障發(fā)生時(shí)，它可能會(huì)導(dǎo)致許多其他故障。這導(dǎo)致很多人處理故障的效率非常低，而且往往會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間而沒(méi)有找到故障的根源。每個(gè)人都對(duì)自己最擅長(zhǎng)的事情負(fù)責(zé)，這可能會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人不知道網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接到哪個(gè)套接字，或者不知道該服務(wù)器上正在運(yùn)行什么所有對(duì)于應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，如果鏈路斷開(kāi)，哪些業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)受到影響，很多管理員不知道這個(gè)IT資源的相關(guān)性，甚至不知道業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)性。這導(dǎo)致了很多業(yè)務(wù)失敗，更難找到失敗的根源。

4.多元化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維解決方案

“工欲善其事，必先利其器”。借助人工IT運(yùn)維工具，錯(cuò)誤率接近于零，可以有效減輕人工控制流程的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也對(duì)提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量起到一定的作用。達(dá)到事半功倍的效果。

以當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的發(fā)展趨勢(shì)，我們應(yīng)該重點(diǎn)在這方面進(jìn)行改進(jìn)。首先，統(tǒng)一化、平臺(tái)化，盡量將相關(guān)管理工具合二為一，用統(tǒng)一的運(yùn)維管理平臺(tái)替代過(guò)去的各種管理工具。使用故障關(guān)聯(lián)處理，分析故障來(lái)源，提高故障處理效率。使用業(yè)務(wù)服務(wù)管理將 IT 與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)起來(lái)it運(yùn)維，讓所有管理員都能清晰直觀地看到 IT 資源與業(yè)務(wù)的關(guān)系。

網(wǎng)強(qiáng)網(wǎng)管軟件可以通過(guò)簡(jiǎn)單的操作實(shí)現(xiàn)對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施的全方位監(jiān)控和預(yù)警管理，專注于為客戶提供卓越的綜合IT網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維一體化服務(wù)。集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、服務(wù)、安全設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)集群、虛擬機(jī)集群、存儲(chǔ)運(yùn)維管理、無(wú)線運(yùn)維管理、視頻設(shè)備運(yùn)維管理、機(jī)房用電環(huán)境管理、業(yè)務(wù)管理為一體, 和可視化。屏顯、云平臺(tái)等多種軟硬件實(shí)現(xiàn)一體化IT網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維監(jiān)控解決方案，構(gòu)建IT網(wǎng)管軟件產(chǎn)品智能化運(yùn)維管理和自動(dòng)化管理的網(wǎng)管需求，符合用戶實(shí)際使用習(xí)慣，并以管理理念為導(dǎo)向，為您提供全方位、多經(jīng)度的IT網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理平臺(tái)集成服務(wù)，提升單位整體IT運(yùn)維能力和效率。

在滿足IT資源統(tǒng)一管理、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高應(yīng)急響應(yīng)能力、提高服務(wù)質(zhì)量和效率的基礎(chǔ)上，還要保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保IT投資的價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)支持從業(yè)務(wù)角度將傳統(tǒng)技術(shù)設(shè)備的管理整合到基于業(yè)務(wù)的管理平臺(tái)中，提供與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的IT資源，包括服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)資源、存儲(chǔ)資源、應(yīng)用軟件資源等。對(duì)于監(jiān)控和管理，當(dāng)服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)，可以通過(guò)AI智能基線快速定位相關(guān)故障環(huán)節(jié)，定位性能難點(diǎn)，預(yù)測(cè)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和穩(wěn)定性。

只有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)才能監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用，也可以將復(fù)雜的 IT 設(shè)施轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)視圖，這樣我們才能從 IT 服務(wù)的角度確保 IT 部門提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)。

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