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Bytes內(nèi)部使用的飛書(shū)軟件,也會(huì)標(biāo)明外包人員的身份。
因?yàn)橛X(jué)得自己是一流的“矮人”,小野工作起來(lái)顯得很謹(jǐn)慎。
她禮貌地向同事打招呼,零星的交流僅限于項(xiàng)目相關(guān)的進(jìn)展。
一起工作的正式員工會(huì)出去吃飯娛樂(lè),但小野從來(lái)沒(méi)有被邀請(qǐng)過(guò)。
一句“我可以參加這個(gè)活動(dòng)的外包嗎?”,更暴露了大廠的身份鏈。
徽章上的區(qū)別延續(xù)到工作站和活動(dòng)區(qū)域。
小野的工作站和正式員工在同一個(gè)樓層。一旦新的正式員工入職,工位緊張,外包員工必須為新員工騰出崗位。
看著外包同事帶著他們的財(cái)物在各個(gè)工作站“游蕩”。
小野想著自己可能有一天要面對(duì)這樣的場(chǎng)景,感嘆自己的外包身份就像“二等公民”。
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2個(gè)外包商的996沒(méi)有加班費(fèi),成為常客的希望渺茫
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的階段,勞動(dòng)力需求越來(lái)越多。為了節(jié)省管理成本,大廠會(huì)通過(guò)外包公司找工人。
靈活的用人方式、可控的成本、易于規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn),使得外包成為企業(yè)青睞的外包形式。
對(duì)于外包商來(lái)說(shuō),這是他們跳入互聯(lián)網(wǎng)大公司、提升自我的重要機(jī)會(huì)。很多人都愿意嘗試。
但沒(méi)過(guò)多久,小野就發(fā)現(xiàn)自己主要是在做重復(fù)性的機(jī)械工作。
“負(fù)責(zé)人把電腦圖書(shū)館里的東西拿出來(lái),用Excel電子表格給我。我不需要?jiǎng)e的東西,很難深入到核心。
很多時(shí)候,我會(huì)換個(gè)項(xiàng)目組,想做什么就做什么,沒(méi)有被拒絕的機(jī)會(huì)。 "
互聯(lián)網(wǎng)大公司的正式員工,通過(guò)加班來(lái)擠壓個(gè)人時(shí)間,消耗身體pc外包,換來(lái)豐厚的薪水,漂亮的簡(jiǎn)歷,以及自身價(jià)值的提升。
但是,大廠外包商通過(guò)免費(fèi)加班獲得的專業(yè)成長(zhǎng)非常有限,寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上也無(wú)濟(jì)于事。
在字節(jié)跳動(dòng)從事外包工作的林靜表示,作為外包員工,加班很常見(jiàn)。
“因?yàn)槟悴患影?,你?huì)覺(jué)得你的工作量少了”。
林敬詩(shī)說(shuō),“如果你有正式工作,除非你是外包技術(shù)崗位,否則不要選擇外包?!?/p>
從事過(guò)外包項(xiàng)目的姚干坦言,疲倦是程序員的常態(tài),外包項(xiàng)目的步伐更加緊張。
“我們根本不是 996,我們是 007。”
“入職第一周,基本上每天至少有16個(gè)小時(shí)。我要在公司熬一個(gè)星期,睡在公司地板上,睡在公司地板上,才能正式開(kāi)始工作?!?/p>
姚干說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)上打拼是為了高收入。
不加班費(fèi)是外包商的常態(tài),有時(shí)外包商的傭金收入會(huì)自動(dòng)“消失”。
Won,在網(wǎng)易負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù),不僅負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),還負(fù)責(zé)電話銷售。
但是,Won 一直對(duì)銷售傭金的分配感到困惑。她看了看合同,發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)模糊的句子:
根據(jù)公司規(guī)定。當(dāng)她準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),一位親密的同事告訴她,銷售的傭金系數(shù)是 1%。
外包員工五險(xiǎn)一金基本按最低標(biāo)準(zhǔn)繳納,難以享受年終獎(jiǎng)金或其他福利。有時(shí)他們不得不依靠提醒來(lái)領(lǐng)取工資。
小野多次遇到工資沒(méi)有按時(shí)到賬的情況。打電話給第三方公司催了,2-3天后工資才到賬。
很多外包商之所以堅(jiān)持進(jìn)大互聯(lián)網(wǎng)公司,是因?yàn)榭梢猿蔀槌?汀?/p>
在招聘階段,人力資源部告訴他們這些職位有成為??偷目赡?,但實(shí)際上很多公司都是薛定諤的常客。
小野的負(fù)責(zé)人是一名正式員工。對(duì)方告訴她,公司已經(jīng)制定了考核。只要幾個(gè)季度的平均業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo),公司就會(huì)提供成為常客的機(jī)會(huì)。
負(fù)責(zé)人還會(huì)強(qiáng)調(diào),“雖然公司不提倡加班,但為了自己的進(jìn)步,你可以多工作一點(diǎn)?!?/p>
“這是變相告訴我,讓我主動(dòng)加班。畢竟外包員工加班是沒(méi)有加班費(fèi)的?!睘榱吮憩F(xiàn)得更好,有機(jī)會(huì)成為???,小野不得不加班。
但工作幾個(gè)月后,她發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)美麗的泡沫,“我現(xiàn)在從事的外包崗位根本沒(méi)有對(duì)應(yīng)的正式崗位,怎么才能換成正規(guī)崗位呢?”
另外,幾乎沒(méi)有工作超過(guò)一年的外包同事通過(guò)外包轉(zhuǎn)為正式職位。
某外包公司從業(yè)者表示,外包從業(yè)者有機(jī)會(huì)成為常客,但概率極低。
這取決于公司是否招聘了HC(指標(biāo)數(shù)量)。
“如果你想通過(guò)外包的方式去大公司找一份固定的工作,你可以直接申請(qǐng)?!?/p>
在招聘時(shí)pc外包,公司會(huì)更多地關(guān)注外部人員的選拔,而較少考慮外包人員。
除了無(wú)望之外,小野還要擔(dān)心隨時(shí)被炒魷魚(yú),因?yàn)樨?fù)責(zé)人經(jīng)常會(huì)抱怨外包商無(wú)能,不能工作,不愿意使用。
小野記住了合同上的標(biāo)簽:公司擁有一切解釋權(quán)。如果你不想繼續(xù)使用她,負(fù)責(zé)人可以以任何理由解雇他。
對(duì)于公司退回的外包員工,外包公司的處理方式也很簡(jiǎn)單粗暴。上述外包公司人員表示:
“如果你有工作,你可以把它送到另一個(gè)公司。如果公司不給你錢(qián),那你就不需要它。如果你沒(méi)有錢(qián),不生活,它會(huì)很累。”
在他看來(lái),外包員工就像家政公司的阿姨。 “中介公司不會(huì)預(yù)留太多阿姨?!?/p>
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3 業(yè)務(wù)外包經(jīng)驗(yàn)
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),最初只會(huì)外包高重復(fù)率的邊緣工作,現(xiàn)在也會(huì)外包一些技術(shù)含量高的工作。
外包這種既節(jié)省成本又靈活的用工方式被越來(lái)越多的人使用之后,很多人看中了外包業(yè)務(wù)。
有些外包公司會(huì)專門(mén)為某些大廠服務(wù),有些大廠還會(huì)設(shè)立專門(mén)的外圍公司,性質(zhì)類似外包。
不過(guò)與大廠的業(yè)務(wù)融合更緊密,招聘過(guò)程中會(huì)打出“XX部門(mén)”的旗號(hào)。
外包公司員工王干說(shuō),不管是大廠還是初創(chuàng)公司。
由于人員成本太高,許多項(xiàng)目被外包。
“正式程序員進(jìn)入大公司的成本,社保公積金管理等成本至少比外包人高5~2倍?!?/p>
王干提到,外包人力派遣的市場(chǎng)價(jià)格極其透明,一個(gè)人每月收取2000-3000元的中介費(fèi)。
外包公司之間的競(jìng)爭(zhēng)是盡快找到合適的人選,或者延長(zhǎng)甲方公司的賬期。
“比如別人有3個(gè)月的計(jì)費(fèi)周期,但我提出6個(gè)月的計(jì)費(fèi)周期,甲方肯定會(huì)選擇我?!倍^長(zhǎng)的計(jì)費(fèi)周期會(huì)在一定程度上影響外包公司的現(xiàn)金流。
外包人員流失率高,招聘是外包企業(yè)不得不面對(duì)的挑戰(zhàn)。
對(duì)于王干來(lái)說(shuō),招聘是他最辛苦的工作。 “他每天都在翻簡(jiǎn)歷,不停地閱讀,100份甚至500份,在各種論壇發(fā)信息。
聯(lián)系各種不同規(guī)模的程序員培訓(xùn)課程。招不到人,就去一些公司招人。 "
目前招聘的外聘員工必須由大廠選拔。比如一個(gè)大廠需要10個(gè)外包員工,要發(fā)30份簡(jiǎn)歷,可能只面試一個(gè);
接受 4 次面試的外包員工最終可能會(huì)被雇用一名。外包公司不在乎派遣員工的能力。
只要能順利交付到公司,成功進(jìn)入就是收入。
當(dāng)被問(wèn)及如何解決外包員工流失率高的問(wèn)題時(shí),王干坦言:
作為老板,我只考慮是否有人在工作,性價(jià)比,成本等。我不在乎穩(wěn)定性和穩(wěn)定性,每個(gè)人都得到他們需要的東西。
至于外包員工在派遣公司是否幸福,他們的工作條件如何,外包公司不會(huì)在意。
市場(chǎng)上除了勞務(wù)外包之外,還有一種項(xiàng)目外包方式。
例如,一家互聯(lián)網(wǎng)公司可以租用一組程序員來(lái)完成相應(yīng)的項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后,這群外包員工就會(huì)消失。
與外包人力派遣不同,項(xiàng)目外包只負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。
甲方公司按月計(jì)酬,工時(shí)按日計(jì)算。租用的程序員不必?fù)?dān)心如何管理它們。在王干看來(lái),程序員租賃就像租房子,只要你付錢(qián)。
中級(jí)java工程師的平均成本僅為每人每天700元。
“成本比勞務(wù)外包低30%。”
便宜好用永遠(yuǎn)是外包人員的關(guān)鍵詞。在大廠眼里,外包是做基礎(chǔ)工作的編外人員。
在第三方公司,外包員工是賺錢(qián)的密碼,被擠壓的外包員工存在于互聯(lián)網(wǎng)大公司的“裂縫”中。
互聯(lián)網(wǎng)的浪潮逐漸退去,外包商的危機(jī)感比別人來(lái)得更快。
小野下班走回家,互聯(lián)網(wǎng)大公司的辦公室里還亮著燈。
她覺(jué)得自己只是在采訪中短暫獲得了關(guān)注,然后就被卷入互聯(lián)網(wǎng)的其余部分,長(zhǎng)期潛伏在黑暗中。
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