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信息時(shí)代,企業(yè)的IT崗位不可或缺。成熟的企業(yè)會(huì)有自己的IT部門(mén)(信息管理部門(mén))。該部門(mén)的職位通常分為四類(lèi):CIO、IT主管、IT經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)人員。以下是介紹。各崗位的工作條件。
一、CIO(首席信息官)
1、了解公司戰(zhàn)略
CIO是公司戰(zhàn)略信息化支持的第一責(zé)任人。只有充分了解公司戰(zhàn)略,才能協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,支持戰(zhàn)略的信息化需求。
了解公司的戰(zhàn)略,就是信息化的“階梯”放在哪堵墻上。如果梯子放錯(cuò)墻上,下面的兄弟都是白費(fèi)。
2、IT 規(guī)劃
適合你的就是最好的。在了解公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,通過(guò)IT規(guī)劃,構(gòu)建與公司當(dāng)前業(yè)務(wù)規(guī)模和未來(lái)一段時(shí)間業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃相匹配的信息系統(tǒng)。這涉及到構(gòu)建什么樣的系統(tǒng),使用什么樣的技術(shù)框架,是自己構(gòu)建還是尋找外部供應(yīng)商,以及如何與現(xiàn)有的信息資源整合等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題都需要CIO綜合考慮。
3、橫向部門(mén)對(duì)接
歸根結(jié)底,信息部門(mén)是為管理和業(yè)務(wù)服務(wù)的。很大程度上,系統(tǒng)是否有價(jià)值,業(yè)務(wù)部門(mén)說(shuō)了算。花了很多錢(qián)建系統(tǒng),最后發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)不承認(rèn),就是人為系統(tǒng)工作,而不是系統(tǒng)為人服務(wù)。這里業(yè)務(wù)部門(mén)的認(rèn)可,兩個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人之間建立良好的互動(dòng)關(guān)系,就是一座橋梁。
4、供應(yīng)商資源整合
信息系統(tǒng)建設(shè)通常在建成時(shí)是最耗費(fèi)資源的,建成后成本較低。為了控制信息化成本,公司絕對(duì)不會(huì)配置高水平的信息化資源。由于成本等諸多因素,公司肯定需要邀請(qǐng)外部供應(yīng)商資源來(lái)構(gòu)建信息化系統(tǒng)。如果IT部門(mén)有幾個(gè)可靠的、有實(shí)力的供應(yīng)商業(yè)務(wù)it公司,系統(tǒng)建設(shè)的速度和質(zhì)量肯定會(huì)提高。雖然錢(qián)很重要,但CIO對(duì)每個(gè)供應(yīng)商能力方向和水平的把握以及與供應(yīng)商的聯(lián)系也很關(guān)鍵。
5、部門(mén)人員管理
正常的部門(mén)管理工作在此不再贅述。我想說(shuō)的是,信息部的內(nèi)部管理風(fēng)格和水平不僅取決于部門(mén)負(fù)責(zé)人,實(shí)際上更多的是受公司整體管理機(jī)制和企業(yè)文化的影響。
二、IT 總監(jiān)
公司內(nèi)部IT總監(jiān)是某垂直領(lǐng)域解決方案的專(zhuān)家??梢哉f(shuō)“最懂IT的人,也最懂IT的人”,這里所說(shuō)的業(yè)務(wù)是指一個(gè)或幾個(gè)業(yè)務(wù)。如果是開(kāi)發(fā)人員,那就是開(kāi)發(fā)中的架構(gòu)師,他可以帶領(lǐng)一群開(kāi)發(fā)兄弟完成一個(gè)從0到1的大型信息系統(tǒng)。
IT主管是CIO信息化規(guī)劃和信息化支持與實(shí)施的最佳幫手,是各類(lèi)信息化項(xiàng)目的“項(xiàng)目經(jīng)理”。一個(gè)合格的IT主管,可以把上層和下層管好,穩(wěn)步推進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域的信息化項(xiàng)目。,對(duì)系統(tǒng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)邏輯有深刻理解。
IT主管通常不直接處理事務(wù)性工作,而是需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)分配的任務(wù),并對(duì)每項(xiàng)工作可交付成果的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制。
PS:在小公司里,IT主管的工作通常由部門(mén)負(fù)責(zé)人考慮。
三、IT 經(jīng)理
1、IT 項(xiàng)目管理
IT經(jīng)理通常是信息化項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)于涉及供應(yīng)商的項(xiàng)目it公司,他們是“甲方項(xiàng)目經(jīng)理”,是項(xiàng)目成敗的負(fù)責(zé)人,是項(xiàng)目整體成敗的考核對(duì)象。要求具備一定的項(xiàng)目管理知識(shí),項(xiàng)目前期需要對(duì)項(xiàng)目成本、價(jià)值點(diǎn)、采購(gòu)選擇等進(jìn)行評(píng)估。在此過(guò)程中,需要協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)、部門(mén)內(nèi)同事、供應(yīng)商等方面的資源,以合理的節(jié)奏推進(jìn)項(xiàng)目,控制項(xiàng)目交付質(zhì)量。
2、解決方案構(gòu)建/審查
負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程中解決方案和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的輸出。有的需要IT經(jīng)理自己做,有的由供應(yīng)商資源做,但也需要IT經(jīng)理檢查確認(rèn)。如果項(xiàng)目經(jīng)理的解決方案和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力不足,項(xiàng)目難度很大。它容易返工或計(jì)劃延誤。優(yōu)秀的 IT 經(jīng)理最終會(huì)確保按時(shí)交付的系統(tǒng)能夠滿足所有業(yè)務(wù)級(jí)別的需求。
3、公司信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)
系統(tǒng)搭建完成后,如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)價(jià)值最大化,是IT管理者必須考慮的事情。首先,IT管理者需要與系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干和關(guān)鍵用戶一起進(jìn)行系統(tǒng)的推廣,讓系統(tǒng)能夠幫助到更多的用戶。其次,根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的反饋,繼續(xù)組織資源優(yōu)化和完善系統(tǒng)功能。最后,最重要的是對(duì)積累的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為業(yè)務(wù)和管理提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)的工作人員
在IT部門(mén),從工作分工的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別來(lái)看,通常分為以下幾類(lèi):
以上工種會(huì)從專(zhuān)業(yè)水平、內(nèi)部需求工作飽和度、成本、信息安全等多方面因素綜合考慮,是在公司內(nèi)部招聘員工還是尋找相關(guān)的外部供應(yīng)商提供服務(wù)。
雖然是指普通/基層的專(zhuān)業(yè)人士,但考慮到各個(gè)公司的規(guī)模、人員數(shù)量、成本等因素,有的公司會(huì)綜合考慮IT經(jīng)理的職責(zé),會(huì)根據(jù)不同的工作類(lèi)型整合不同的工作。員工的能力。分發(fā)。
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