以下是部分中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深運(yùn)維工程師對(duì)運(yùn)維的看法（涉及隱私，相關(guān)名稱為首字母縮略詞）：

CXY:

運(yùn)維是一個(gè)很寬泛的定義，不同的公司在不同的階段有不同的職責(zé)和崗位。如果從字面上理解，認(rèn)為是敲幾行操作命令的工作，那就錯(cuò)了。對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，運(yùn)維工程師的工作可能需要從申請(qǐng)域名、購(gòu)買/租用服務(wù)器、上架、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置、部署操作系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)環(huán)境、部署代碼、設(shè)計(jì)部署監(jiān)控、防范漏洞和攻擊等。對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)，對(duì)運(yùn)維工作的要求越來(lái)越高，這也導(dǎo)致運(yùn)維的分工更加細(xì)化：從大方向上，

很多非從業(yè)者對(duì)運(yùn)維的看法，一般都屬于IT運(yùn)維一個(gè)很小的責(zé)任：安裝系統(tǒng)^^。一些研發(fā)工程師對(duì)運(yùn)維的看法僅限于運(yùn)維的幾個(gè)點(diǎn)：部署、變更、監(jiān)控、響應(yīng)。

不管你做什么運(yùn)維，最基本的責(zé)任就是保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。因此，它必須成為業(yè)務(wù)穩(wěn)定的所有者。有些人通常認(rèn)為運(yùn)維工程師就像消防員，24/7 全天候響應(yīng)異常并撲滅火災(zāi)。但穩(wěn)定的運(yùn)維工程師更接近醫(yī)生。醫(yī)生也分為各個(gè)科室，還有急診科和急診科。要先判斷患者的問(wèn)題，對(duì)癥下藥。

業(yè)務(wù)有各種需求。如果運(yùn)維工程師能夠滿足業(yè)務(wù)需求，或者積極探索業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和改進(jìn)方法，就能為業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值。

在滿足業(yè)務(wù)需求時(shí)，要區(qū)分優(yōu)先級(jí)，優(yōu)先考慮對(duì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展非常重要的需求，如穩(wěn)定性、部署和變更效率、容量管理等。穩(wěn)定性不用說(shuō)，如果用戶不能穩(wěn)定地使用你的業(yè)務(wù)，那么沒(méi)有任何產(chǎn)品功能是有價(jià)值的。對(duì)于百度這樣快速成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，每天都有大量的升級(jí)更新需要提供給用戶。如何快速滿足異地大型集群的產(chǎn)品升級(jí)需求，同時(shí)讓用戶對(duì)升級(jí)過(guò)程一無(wú)所知，這是我們的追求。當(dāng)用戶使用百度來(lái)衡量網(wǎng)絡(luò)是否能上網(wǎng)時(shí)，是對(duì)運(yùn)維質(zhì)量的褒獎(jiǎng)。

其次，可以橫向看不同業(yè)務(wù)的需求。如果能將多種服務(wù)的需求抽象出來(lái)，將一些具有普遍價(jià)值的工作（如數(shù)據(jù)庫(kù)、CDN、監(jiān)控、流量接入與調(diào)度、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與計(jì)算）平臺(tái)化，也可以在以下領(lǐng)域進(jìn)行深入研究。這個(gè)方向。發(fā)展。在百度這樣巨大的流量和服務(wù)器規(guī)模下，你不僅有巨大的空間和挑戰(zhàn)服務(wù)器運(yùn)維技術(shù)，還有足夠的資源和支持來(lái)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用行業(yè)最前沿的技術(shù)。

一定的積累后，可以進(jìn)入宏觀和微觀層面，從整個(gè)公司層面考慮業(yè)務(wù)（涉及網(wǎng)絡(luò)、硬件、系統(tǒng)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)方式等）的智能部署和調(diào)度，進(jìn)一步提升效率并節(jié)省成本。.

如果你能理解業(yè)務(wù)，理解業(yè)務(wù)模式，并與業(yè)務(wù)密切優(yōu)化創(chuàng)新，是運(yùn)維工程師體現(xiàn)價(jià)值的另一種方式。有很多產(chǎn)品創(chuàng)新、專利申請(qǐng)、論文發(fā)表、業(yè)務(wù)指標(biāo)提升等，都是由運(yùn)維工程師直接或合作貢獻(xiàn)的。

YBX：

與研發(fā)人員相比，運(yùn)維工程師可以全局觀察他們維護(hù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，尤其是高級(jí)運(yùn)維工程師。沒(méi)有模塊邊界。這個(gè)獨(dú)特的位置帶來(lái)了很多價(jià)值：

同樣從公司不同業(yè)務(wù)的角度，可以統(tǒng)一分配資源，從而節(jié)約資源。

克茲：

XX:

運(yùn)維是指維護(hù)生產(chǎn)環(huán)境以及與生產(chǎn)環(huán)境相關(guān)的資源和服務(wù)的全過(guò)程，包括保證生產(chǎn)環(huán)境穩(wěn)定、高效、低成本運(yùn)行的相關(guān)技術(shù)和流程手段。

一方面，運(yùn)維最終對(duì)業(yè)務(wù)功能負(fù)責(zé)，其價(jià)值體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)值的最大化上。這通常是通過(guò)將產(chǎn)品功能的性能發(fā)揮到極致來(lái)實(shí)現(xiàn)的。例如，搜索引擎運(yùn)維的重點(diǎn)是確保用戶在搜索時(shí)的極致體驗(yàn)：穩(wěn)定、快速、準(zhǔn)確、新穎、完整。在線聊天系統(tǒng)的運(yùn)維，要保證用戶的聊天過(guò)程實(shí)時(shí)流暢。另一方面是最終負(fù)責(zé)在線業(yè)務(wù)的成本。它的價(jià)值體現(xiàn)在服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本的降低上

運(yùn)維工作的開(kāi)展方式一般取決于要維護(hù)的業(yè)務(wù)特性的要求，形成所需的多個(gè)主題方向來(lái)開(kāi)展。常見(jiàn)的解決方案包括以下主題方向：事件管理、配置管理、變更管理、容量管理等。

對(duì)運(yùn)維工程師的要求特別嚴(yán)格，因?yàn)檫\(yùn)維工程師需要針對(duì)不同的問(wèn)題不斷補(bǔ)充和拓展自己的知識(shí)和研究范圍。

在初級(jí)階段，優(yōu)秀的運(yùn)維工程師會(huì)表現(xiàn)出突出的主動(dòng)性和責(zé)任感。面對(duì)不熟悉的業(yè)務(wù)，他們會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大對(duì)業(yè)務(wù)的理解和相應(yīng)的知識(shí)范圍，從而有足夠的能力獨(dú)立維護(hù)業(yè)務(wù)。.

在逐步發(fā)展階段，注重總結(jié)和反思的工程師會(huì)逐漸成長(zhǎng)為高層次的運(yùn)維工程師，通常會(huì)對(duì)服務(wù)運(yùn)維有更系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。也有一些工程師由于優(yōu)秀的項(xiàng)目管理和規(guī)劃能力，逐漸成為項(xiàng)目經(jīng)理。

隨著進(jìn)一步的發(fā)展，高水平的運(yùn)維工程師將對(duì)產(chǎn)品有非常透徹的了解。因此，在這種情況下，高級(jí)運(yùn)維工程師甚至可以成為產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)顧問(wèn)。在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

SJY:

運(yùn)維工程師所需要的技術(shù)體系因?qū)I(yè)方向而異。但基本的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)架構(gòu)、操作系統(tǒng)、掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是基本要求。例如，您可能需要精通Linux操作系統(tǒng)的使用，精通使用各種腳本工具處理日常任務(wù)，精通TCP/IP協(xié)議棧排查大型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的異常流量等進(jìn)一步，需要在軟件可操作性方面形成一套經(jīng)驗(yàn)積累，作為后續(xù)工作的指導(dǎo)。

運(yùn)維工程師在初始階段的目的是獲得維護(hù)系統(tǒng)所需的所有硬件和軟件知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)階階段，需要能夠設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一套基礎(chǔ)系統(tǒng)軟件，支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行，即開(kāi)發(fā)為軟件服務(wù)的軟件，以支持更大規(guī)模的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。提高運(yùn)維效率。最高階段是軟件系統(tǒng)的構(gòu)建和運(yùn)行階段，使系統(tǒng)從誕生階段就具有天然的可操作性，從而最大限度地提高系統(tǒng)的生產(chǎn)力，最大限度地減少對(duì)外部支持資源的依賴。

ZM:

運(yùn)維工程師首先應(yīng)該是軟件工程師（ ），但他們的職責(zé)和優(yōu)先級(jí)不同。

運(yùn)維工程師不是系統(tǒng)管理員。與系統(tǒng)管理員最大的區(qū)別在于，運(yùn)維工程師的工作不僅僅是配置和管理系統(tǒng)，還需要使用軟件開(kāi)發(fā)的方法來(lái)增強(qiáng)系統(tǒng)功能或分析數(shù)據(jù)。

運(yùn)維工程師應(yīng)該是軟件工程師、系統(tǒng)工程師等多種角色的組合服務(wù)器運(yùn)維技術(shù)，應(yīng)該比一般的軟件工程師有更廣泛的知識(shí)背景

操作和維護(hù)的職責(zé)是：

運(yùn)維日常工作：

對(duì)于運(yùn)維工程師來(lái)說(shuō)，最重要的是用編程和軟件的方法來(lái)解決問(wèn)題。發(fā)展的道路不應(yīng)該和軟件工程師有很大的不同，不同的只是領(lǐng)域的重點(diǎn)和方向