湖北信息技術股份有限公司（IDC）發(fā)布了最新的《2021年上半年中國IT服務市場跟蹤報告》。報告顯示，2021年上半年，我國IT外包服務市場份額較為分散。紫光旗下新華三集團以4.74%的市場份額位居中國第二，首次進入IT外包服務領域。行業(yè)前三名。4月初，H3C整合運維領域的資源和解決方案it運維外包，發(fā)布AIO（All In One）一站式運維管理外包服務，正式進軍外包服務市場。經(jīng)過徹底的市場競爭考驗和優(yōu)勝劣汰的洗禮，H3C的AIO外包服務“

IT外包服務是社會分工不斷細化與IT技術發(fā)展相結合的產(chǎn)物。專注于系統(tǒng)的運維管理能力，幫助客戶滿足業(yè)務需求的快速迭代變化、日益復雜的IT技術架構、逐漸多樣化的運維服務需求等復雜情況下，獲得更專業(yè)的以較低的成本提供靈活的 IT 技術服務，并可以投入更多的資源專注于核心業(yè)務，增強自身的業(yè)務競爭力。

基于此，AIO一站式運維管理外包服務，負責客戶特定技術領域的SLA，旨在帶動客戶全面提升整體IT服務管理水平。借助U-統(tǒng)一運維平臺的開放能力，AIO為客戶提供“智能化、極簡”的工具，滿足用戶高效統(tǒng)一運維的需求。U-統(tǒng)一運維平臺具備AI賦能（AIOps）、全局集成（）、應用視角（-）和敏捷交付（）四大核心能力，幫助客戶實現(xiàn)自動化、場景化的智能運營的持續(xù)創(chuàng)新和落地和維護能力。

“暖”服務幫助客戶以更低的運營成本和更快的業(yè)務轉型順利推進數(shù)字化轉型。從構建能夠持續(xù)提供IT服務人才的培養(yǎng)機制，到打造層次分工明確的運維服務團隊，甚至通過智能客服系統(tǒng)和服務數(shù)字化樞紐提升精細化服務運營水平，只為滿足大規(guī)模、多層次、全覆蓋的運維管理需求。

此外，新華三集團還以“大服務、大生態(tài)、共生生態(tài)”的雄心布局運維生態(tài)，在細分領域整合優(yōu)勢生態(tài)合作伙伴的能力，實現(xiàn)多贏共生發(fā)展；牽頭組建原廠技術維護聯(lián)盟，提升客戶運維實際效率；構建龐大的IT服務商資源庫，補充和完善AIO一站式運維管理外包服務。

在市場需求的推動下，IT技術服務進入了快速發(fā)展的快車道。新華三將基于云智原生戰(zhàn)略和全面升級的“數(shù)字大腦2021”it運維外包，依托自身對數(shù)百個行業(yè)數(shù)字化轉型的需求洞察和實踐能力，提供滿足客戶核心需求的服務產(chǎn)品和解決方案?？蛻?，成為客戶最重要的客戶。一個值得信賴的服務伙伴，幫助他們乘風破浪。