物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，讓無(wú)數(shù)終端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)。 人們?cè)谙硎芸萍紟?lái)的便利的同時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)運(yùn)維人員不夠用。

一臺(tái)設(shè)備分散在一個(gè)地方，每個(gè)點(diǎn)對(duì)應(yīng)不同的應(yīng)用場(chǎng)景，不同的應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)環(huán)境部署、設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)傳輸都有不同的要求……

每天忙碌，只為提高每臺(tái)設(shè)備的完好率和在線率……

不僅僅是外場(chǎng)運(yùn)維，還有更復(fù)雜的內(nèi)場(chǎng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維問(wèn)題，包括服務(wù)器、防火墻、交換機(jī)等……

業(yè)務(wù)擴(kuò)張后接入大量設(shè)備，隨后運(yùn)維人員減少，開(kāi)始每天趕著測(cè)試每臺(tái)設(shè)備……

這顯然不符合企業(yè)通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)降本增效的目的。

在引入新興技術(shù)、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、支持高質(zhì)量發(fā)展的新階段，傳統(tǒng)企業(yè)需要新的運(yùn)維形態(tài)，實(shí)現(xiàn)更安全、更穩(wěn)定的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

運(yùn)維行業(yè)迎風(fēng)發(fā)展

放眼運(yùn)維行業(yè)，技術(shù)融合和場(chǎng)景適配其實(shí)概括了它的發(fā)展方向。

信息化時(shí)代，企業(yè)為了滿足內(nèi)部管理的需要，建設(shè)財(cái)務(wù)、ERP、OA、供應(yīng)鏈等各種信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有信息的記錄和對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管控。鏈接，更加關(guān)注單個(gè)設(shè)備 單個(gè)系統(tǒng)的故障率和可用性造成了信息孤島。 當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，IT運(yùn)維部門開(kāi)始對(duì)各個(gè)設(shè)備、部件、系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，查找故障原因。

這些純靠人工巡檢的被動(dòng)運(yùn)維方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率低下。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域。 IT系統(tǒng)不再僅僅支持內(nèi)部管理，更重要的是支持在線業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性以及各種設(shè)備之間的信息交互。 這時(shí)候運(yùn)維就需要關(guān)注響應(yīng)時(shí)間，以便在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在故障發(fā)生時(shí)快速進(jìn)行根因分析。

傳統(tǒng)的手工運(yùn)維已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代運(yùn)維效率的要求，手工運(yùn)維逐漸流行起來(lái)。

來(lái)源丨互聯(lián)網(wǎng)

進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，企業(yè)正在利用各種新興技術(shù)來(lái)規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式創(chuàng)新。 他們的業(yè)務(wù)將不可避免地與IT和數(shù)字技術(shù)深度融合。 除了需要用技術(shù)來(lái)消除業(yè)務(wù)和IT系統(tǒng)之間的鴻溝之外，還需要構(gòu)建一套覆蓋所有業(yè)務(wù)和IT系統(tǒng)的運(yùn)維管理解決方案。 通過(guò)全鏈路監(jiān)控、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析、可視化全景等，幫助企業(yè)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)波動(dòng)，準(zhǔn)確定位根源。 中斷業(yè)務(wù)的 IT 故障。

業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合對(duì)IT運(yùn)維提出了新的要求，人工運(yùn)維和人工運(yùn)維此時(shí)無(wú)法有效支撐業(yè)務(wù)數(shù)字化，AIOps智能運(yùn)維應(yīng)運(yùn)而生.

智能運(yùn)維解決的問(wèn)題

什么是智能運(yùn)維？

智能運(yùn)維（AlOps）是基于海量運(yùn)維數(shù)據(jù)，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)，度量人工運(yùn)維無(wú)法檢測(cè)到的潛在安全和運(yùn)維問(wèn)題，并逐步替代人工決策- 決策智能化，提升IT運(yùn)維水平。 管理效率。

整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必然帶來(lái)IT設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的數(shù)量不斷增加。 此類數(shù)字資產(chǎn)的管理是數(shù)字政府、運(yùn)營(yíng)商、金融、公用事業(yè)等眾多企業(yè)級(jí)客戶必須面對(duì)的問(wèn)題。 .

IDC發(fā)布的《2021年中國(guó)運(yùn)維安全管理硬件市場(chǎng)份額報(bào)告》顯示，2021年中國(guó)運(yùn)維安全管理硬件產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1.6億港元，環(huán)比下降18.9% . 同時(shí)，IDC強(qiáng)調(diào)，由于運(yùn)維人員操作失誤或故意破壞等不合規(guī)行為，數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)配置錯(cuò)誤等恐嚇事件每年都層出不窮。

適時(shí)的智能運(yùn)維，一種全新的運(yùn)維模式，越來(lái)越貼合人們的運(yùn)維需求，支撐業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。 現(xiàn)階段智能運(yùn)維可以幫助用戶解決哪些問(wèn)題？

答案可以在零感網(wǎng)宇物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維綜合管控平臺(tái)中找到。

針對(duì)當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中設(shè)備類型復(fù)雜、資產(chǎn)基礎(chǔ)不明、平臺(tái)數(shù)據(jù)不共享等業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，零感網(wǎng)域打造了一個(gè)“極簡(jiǎn)運(yùn)維版”，貼近到實(shí)戰(zhàn)-零感網(wǎng)魚物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維綜合管控平臺(tái)旨在快速發(fā)現(xiàn)和定位故障，嚴(yán)格監(jiān)管運(yùn)維過(guò)程，客觀評(píng)估運(yùn)維療效，深度挖掘價(jià)值運(yùn)維，最終為客戶降本增效。

零感網(wǎng)御物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維綜合管控平臺(tái)的價(jià)值

零感網(wǎng)御智能運(yùn)維方案優(yōu)勢(shì)

零感物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維綜合管控平臺(tái)針對(duì)大型外場(chǎng)設(shè)施的運(yùn)維現(xiàn)狀和管理規(guī)范量身定制it運(yùn)維技術(shù)，通過(guò)海量運(yùn)維數(shù)據(jù)構(gòu)建零感智能運(yùn)維模型，具有資產(chǎn)管理、故障診斷、密碼保管、日志分析、預(yù)防性維護(hù)、故障維護(hù)等突出功能。

與人工、人工運(yùn)維方案相比，零感運(yùn)維方案具有以下四大優(yōu)勢(shì)：

首先，增加了運(yùn)維的人工成本。 零感運(yùn)維解決方案圍繞一線運(yùn)維場(chǎng)景，將大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)引入運(yùn)維場(chǎng)景，替代一些重復(fù)復(fù)雜的人工操作，同時(shí)降低對(duì)專業(yè)技能和技能的依賴。運(yùn)維人員經(jīng)驗(yàn)，縮短故障排查時(shí)間，為運(yùn)維人員賦能，從而降低人力成本。

其次，它增加了業(yè)務(wù)數(shù)字化的風(fēng)險(xiǎn)。 業(yè)務(wù)數(shù)字化中最關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)是數(shù)據(jù)安全。 零感運(yùn)維方案通過(guò)巡檢日志、報(bào)告評(píng)估等多維度數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)。 除了提升對(duì)歷史業(yè)務(wù)運(yùn)維數(shù)據(jù)的分析能力，還能實(shí)時(shí)分析，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行異常檢測(cè)和問(wèn)題預(yù)測(cè)，有效降低數(shù)字化運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高易用性、穩(wěn)定性和安全性。業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

三是運(yùn)維數(shù)據(jù)利用率得到提升。 零感運(yùn)維解決方案通過(guò)資產(chǎn)管理，將所有相關(guān)的內(nèi)外場(chǎng)終端設(shè)備資產(chǎn)串聯(lián)起來(lái)，可以進(jìn)行實(shí)時(shí)盤點(diǎn)、靈活編排、分類統(tǒng)計(jì)、精細(xì)評(píng)估等，廣泛收集、處理通過(guò)高性能實(shí)時(shí)處理平臺(tái)分析業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的多維數(shù)據(jù)，讓優(yōu)質(zhì)運(yùn)維數(shù)據(jù)更順暢地推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)。

四是數(shù)字業(yè)務(wù)影響力提升。 零感運(yùn)維解決方案基于數(shù)據(jù)和算法驅(qū)動(dòng)的新型運(yùn)維模式，打破傳統(tǒng)單一運(yùn)維模式的鴻溝，打通數(shù)據(jù)壁壘，統(tǒng)籌運(yùn)維資源，提升分析決策能力。打造企業(yè)運(yùn)維能力。 支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和跨業(yè)務(wù)融合，促進(jìn)對(duì)各種復(fù)雜環(huán)境的高效響應(yīng)，提供及時(shí)反饋和決策依據(jù)，提升數(shù)字化業(yè)務(wù)影響力。

當(dāng)前it運(yùn)維技術(shù)，越來(lái)越多的數(shù)字化場(chǎng)景落地，智能運(yùn)維必然占據(jù)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略布局的重要一環(huán)。 零感網(wǎng)魚將持續(xù)打造產(chǎn)品，在產(chǎn)品原有基礎(chǔ)功能的基礎(chǔ)上，不斷研究適應(yīng)用戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)的新功能、新解決方案，滿足用戶安全合規(guī)需求，推動(dòng)數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型。