9月8日，由IT運(yùn)維網(wǎng)與《網(wǎng)絡(luò)安全與信息化》雜志社聯(lián)合舉辦的“2022（第十三屆）IT運(yùn)維大會(huì)”在上海四川大廈順利召開。 去年活動(dòng)的主題是“智能為先，運(yùn)維技能”。 邀請(qǐng)行業(yè)專家、企業(yè)代表、用戶代表齊聚一堂，解讀數(shù)字化大潮下IT運(yùn)維發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)增收節(jié)支、降本增效，加快發(fā)展IT 運(yùn)營(yíng)。 數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 來自各行業(yè)的CIO、CTO、IT負(fù)責(zé)人、運(yùn)維主管等160余人參加了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，并在“網(wǎng)安與信息化”官方視頻號(hào)同步直播了本次活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，IBM、火山引擎、卓豪、東華網(wǎng)絡(luò)智能、瞻博網(wǎng)絡(luò)、智和信通、商訊信息、中企通、烽火委員會(huì)等行業(yè)專家和企業(yè)代表，為到場(chǎng)嘉賓呈現(xiàn)了一系列優(yōu)秀的講座。

以下是部分演講內(nèi)容摘要

全球智能，建立平臺(tái)化運(yùn)維生態(tài)

省信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員朱鳳濤

云時(shí)代已經(jīng)到來，數(shù)字化、智能化的滲透不斷加深，企業(yè)IT架構(gòu)的復(fù)雜度也隨之飆升。 相關(guān)報(bào)道預(yù)測(cè)，2022年AIOps的采用率將達(dá)到50%。一方面運(yùn)維廠商蜂擁而至，另一方面實(shí)施布局充滿挑戰(zhàn)。 AI應(yīng)該如何為企業(yè)運(yùn)維升級(jí)發(fā)力？ 省信息化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員朱鳳濤認(rèn)為，要以平臺(tái)為依托，賦予運(yùn)維“智慧大腦”。 借助AI技術(shù)的加持，讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型搭上“Ops列車”，駛?cè)胫悄軙r(shí)代，為行業(yè)生態(tài)發(fā)展提供IT源動(dòng)力。

IBM：混合云環(huán)境智能運(yùn)維大師

山東IT公司手冊(cè)售前技術(shù)專家 韓黎明

應(yīng)用現(xiàn)代化、技術(shù)更新迭代頻繁，云計(jì)算、微服務(wù)等技術(shù)的普及，給IT環(huán)境帶來了巨大的挑戰(zhàn)。 企業(yè)運(yùn)維面臨代碼入侵、調(diào)用環(huán)節(jié)復(fù)雜、故障根源難以定位、無法有效預(yù)測(cè)和排除故障、缺失應(yīng)用資源管理等挑戰(zhàn)。 山東IT公司人工售前技術(shù)專家韓黎明提出IBM智能運(yùn)維解決方案。 該方案包括新一代可觀察性平臺(tái)，可實(shí)時(shí)感知客戶體驗(yàn)，秒級(jí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用性能問題，快速定位故障根源。 韓黎明表示，應(yīng)用可觀察性是指在現(xiàn)代分布式應(yīng)用環(huán)境中it運(yùn)維技術(shù)，平臺(tái)能夠提供深入、全面的可視化能力，更快、更高效地檢測(cè)和解決問題。

火山引擎：新一代數(shù)字辦公的IT基礎(chǔ)設(shè)施

火山引擎解決方案架構(gòu)師 周楠

在企業(yè)信息化、數(shù)字化建設(shè)中，最大的兩大趨勢(shì)是業(yè)務(wù)云化趨勢(shì)和聯(lián)通辦公趨勢(shì)。 企業(yè)的辦公從局域網(wǎng)延伸到互聯(lián)網(wǎng)、公有云，甚至有的企業(yè)已經(jīng)跨界訪問，導(dǎo)致辦公邊界的延伸和模糊，帶來管理上的困難。 外網(wǎng)安全領(lǐng)域手段日趨嚴(yán)苛，威脅病毒、后門木馬層出不窮，企業(yè)需要更高效、更安全的防護(hù)手段。 火山引擎解決方案架構(gòu)師周南表示，飛聯(lián)產(chǎn)品可以解決數(shù)字化辦公中的IT效率和辦公安全問題。 飛聯(lián)專注于身份可信、網(wǎng)絡(luò)可信和終端可信三個(gè)維度，外部安全屬性讓IT管理整合安全屬性，讓安全屬性加強(qiáng)IT管理it運(yùn)維技術(shù)，建立員工盡量不感知辦公體驗(yàn)的高度敏捷性。

卓浩：智能IT運(yùn)維的探索與實(shí)踐

卓豪中級(jí)解決方案顧問王立軍

隨著數(shù)字時(shí)代的到來，人們的工作環(huán)境更加多樣化，企業(yè)的混合基礎(chǔ)設(shè)施更加復(fù)雜，數(shù)據(jù)量也在快速下降。 企業(yè)對(duì)新的開發(fā)工具和場(chǎng)景以及數(shù)據(jù)安全的需求更加迫切。 在這樣的背景下，IT運(yùn)維又該如何應(yīng)對(duì)這樣的變化和挑戰(zhàn)呢？ 卓豪中級(jí)解決方案顧問王立軍認(rèn)為，企業(yè)需要搭建集中監(jiān)控平臺(tái)，從被動(dòng)監(jiān)控到主動(dòng)監(jiān)控； 數(shù)據(jù)集成能力的集成是手動(dòng)的，從碎片到集成； 梳理管理對(duì)象實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，從安全風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為人和資產(chǎn)。 因此，卓豪建立了包括ITOM和ITSM在內(nèi)的IT服務(wù)體系，最終產(chǎn)生一個(gè)能夠?yàn)橛脩艚鉀Q問題和提供服務(wù)的閉環(huán)。

東華網(wǎng)志：AIOps智能運(yùn)維產(chǎn)品實(shí)踐

東華網(wǎng)智總經(jīng)理曹榮海

AIOps是大數(shù)據(jù)技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)在運(yùn)維領(lǐng)域的應(yīng)用。 通過機(jī)器學(xué)習(xí)的方法，可以在異常檢測(cè)、告警過濾、人工故障恢復(fù)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景中發(fā)揮作用。 從基礎(chǔ)運(yùn)維工作中解放出來，專注于更有價(jià)值的業(yè)務(wù)運(yùn)維。 東華網(wǎng)智總經(jīng)理曹榮海在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)從質(zhì)量保障、成本管理和效率提升三個(gè)維度切入，分享了AIOps的最佳實(shí)踐場(chǎng)景，推動(dòng)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)維體系建設(shè)。企業(yè)，注入新的可能。

：DCN基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的AIOps實(shí)現(xiàn)

瞻博網(wǎng)絡(luò)中國(guó)首席架構(gòu)師羅華

一方面，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方式無法滿足數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)日益復(fù)雜的運(yùn)維需求。 另一方面，運(yùn)維階段的全生命周期管理涉及到網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、交付、運(yùn)維、變更、優(yōu)化等一系列過程所產(chǎn)生的閉環(huán)。 如果能用一個(gè)邏輯框架來服務(wù)全生命周期，實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的“數(shù)據(jù)中心”，是大多數(shù)用戶還沒有意識(shí)到的問題。 隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大和設(shè)備數(shù)量的減少，這個(gè)問題會(huì)越來越明顯。 中國(guó)區(qū)首席架構(gòu)師羅華以美國(guó)著名互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)踐為案例，揭示了DCN網(wǎng)絡(luò)“數(shù)據(jù)中心”的實(shí)現(xiàn)要素，闡述了其與人工網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別，最后提供了不同層次的用戶顯示練習(xí)路徑。

智和信通：萬物互聯(lián)下的智能安全運(yùn)維

山東省IT公司總工程師李少龍

基于萬物場(chǎng)景，以建立可持續(xù)發(fā)展和感知萬物的智能安全運(yùn)維為目標(biāo)，從用戶實(shí)踐角度出發(fā)，四川IT公司總工總監(jiān)李少龍總結(jié)了5大核心場(chǎng)景：智能安全運(yùn)維：一是不同場(chǎng)景掌控一切：二是監(jiān)控一切可視化展示； 三是全域安全管理的智能化布局。 四是深度兼容自研技術(shù)。 五是“多、快、好、省”的開發(fā)平臺(tái)。 針對(duì)用戶關(guān)心的智能運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)安全問題，李少龍分享了其數(shù)字化、智能化、場(chǎng)景化的解決思路，為用戶提供萬物互聯(lián)下智能安全運(yùn)維的實(shí)踐。

商訊信息：建立智能人工化驅(qū)動(dòng)的開放式運(yùn)維管理平臺(tái)的思考

商訊信息中層研發(fā)經(jīng)理 曾宏寧

人工智能和手動(dòng)化越來越受歡迎，并成為產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案不可或缺的一部分。 這種趨勢(shì)正在推動(dòng)創(chuàng)建專用 AI 模型的速度，這些模型隨后用于支持手動(dòng)模型開發(fā)、培訓(xùn)和部署。 商訊信息中層研發(fā)經(jīng)理曾宏寧介紹了運(yùn)維安全管理的趨勢(shì)與挑戰(zhàn)、運(yùn)維安全管理平臺(tái)建設(shè)新思路、開放式運(yùn)維安全管理平臺(tái)框架、案例和價(jià)值共享，并結(jié)合行業(yè)新興技術(shù)和客觀專業(yè)的分析給出指導(dǎo)方向和建設(shè)思路，為企業(yè)在運(yùn)維管理體系建設(shè)過程中提供有效幫助。

中國(guó)企業(yè)通信：“AR千里眼”開啟遠(yuǎn)程運(yùn)維“任意門”

企業(yè)IT應(yīng)用不斷疊加，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維難度也越來越大。 尤其是在新冠腦炎疫情期間，運(yùn)維難度急劇上升。 中企通信息技術(shù)服務(wù)與數(shù)據(jù)科學(xué)部中層應(yīng)用解決方案顧問劉百通表示，中企通將ICT業(yè)務(wù)與AR技術(shù)相融合，打造數(shù)據(jù)中心“AR千里眼”遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)，具有大幅提升現(xiàn)場(chǎng)分析處理能力和前端加固調(diào)度能力，為企業(yè)打開數(shù)據(jù)中心“任意門”，讓用戶身在千里之外的運(yùn)維中。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，主辦方還為入圍“運(yùn)維示范項(xiàng)目”和“2022智慧運(yùn)維明星榜”的企業(yè)代表授旗。

開幕式

入圍2022年IT運(yùn)維示范項(xiàng)目的有

（以下排名排名不分先后）

山東IT公司：金蝶網(wǎng)絡(luò)微服務(wù)運(yùn)維監(jiān)管平臺(tái)

山東IT公司：數(shù)據(jù)中心IT智能運(yùn)維管理系統(tǒng)

卓浩：開源期貨監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目

山東IT公司：黃河電力IT運(yùn)維智能管控綜合管理平臺(tái)

: 山東IT公司用產(chǎn)品解決網(wǎng)絡(luò)可視化問題

2022智慧運(yùn)維明星榜部分最具影響力企業(yè)

（以下排名排名不分先后）

山東IT公司

卓豪（中國(guó)）科技有限公司

山東IT公司

山東IT公司

山東IT公司

產(chǎn)品/方案入圍2022年智慧運(yùn)維之星榜單

（以下排名排名不分先后）

山東IT公司

飛蓮

山東IT公司

亦維手動(dòng)運(yùn)維平臺(tái)（EVO-AIOPS）

山東IT公司

商訊信息SiCAP金融建設(shè)銀行人工運(yùn)維解決方案