出于安全和控制風(fēng)險(xiǎn)的考慮，傳統(tǒng)IT外包客戶對(duì)使用云計(jì)算總是猶豫不決。 但是，不嘗試云估算的風(fēng)險(xiǎn)更大。 以下是 IT 外包客戶可以嘗試的 5 種使用云的低風(fēng)險(xiǎn)方法。

云計(jì)算作為一項(xiàng)技術(shù)面世已久，無(wú)論是在托管應(yīng)用程序還是硬件支持需求方面，對(duì)于外包客戶來(lái)說(shuō)總是有些可以接受也有些無(wú)法接受。 而且，隨著SaaS（軟件即服務(wù)）和PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）的不斷擴(kuò)張，擺脫傳統(tǒng)IT服務(wù)的誘惑越來(lái)越大。

另一方面，為您的 IT 服務(wù)使用云計(jì)算面臨著許多風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)論是在數(shù)據(jù)控制方面，還是在新提供商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和透明度方面。 “準(zhǔn)云服務(wù)的客戶必須考慮一些獨(dú)特的問題，包括：傳統(tǒng) IT 服務(wù)模式中云和軟件、數(shù)據(jù)和服務(wù)的重要性，”芝加哥 DC Masur 的 Dan Meyer Brown LLP 說(shuō)。

“成熟的云功能具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性、靈活性和低成本的特點(diǎn)，甚至可以提供越來(lái)越安全的服務(wù)，云并不是靈丹妙藥”，外包咨詢公司Phil 世界現(xiàn)在在云服務(wù)領(lǐng)域，這對(duì) IT 客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息，但對(duì)于該服務(wù)的提供商來(lái)說(shuō)，這將是一段艱難的時(shí)期，”Te 說(shuō)。 .

說(shuō)：“完美的云估算的真正意義不是要成為外包客戶的全有或全無(wú)的命題，真正的爭(zhēng)論不應(yīng)該是‘云’還是‘無(wú)云’?！?許多下一代解決問題的解決方案肯定會(huì)利用云服務(wù)，但 CIO 面臨的關(guān)鍵決策是交付方式的局限性以及如何使用該技術(shù)解決長(zhǎng)期服務(wù)價(jià)值低的問題。

使用傳統(tǒng) IT 服務(wù)的客戶可以通過(guò)以下五個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)步驟來(lái)評(píng)估云計(jì)算服務(wù)是否適合他們。

1、觀察是否存在“沙盒效應(yīng)”。 “對(duì)于 IT 組織及其現(xiàn)有服務(wù)提供商而言，云是一種完美的新技術(shù)，可以在他們可以提供的核心技術(shù)之外進(jìn)行試驗(yàn)，”英國(guó) PA 咨詢集團(tuán)負(fù)責(zé)人 Doug 說(shuō)。 可以測(cè)試一段時(shí)間，如果測(cè)試結(jié)果證明這些技術(shù)根本沒有用，那你就不能用了?！?/p>

更重要的是，在云的幫助下，測(cè)試環(huán)境可以保持在低成本水平。 如果不使用云，則沒有成本。

2. 減少對(duì)關(guān)鍵服務(wù)使用云。 在您的組織的存儲(chǔ)、電子郵件中找到影響業(yè)務(wù)連續(xù)性的重要功能問題，并嘗試使用云技術(shù)來(lái)解決這個(gè)問題。 說(shuō)，在傳統(tǒng)的 IT 服務(wù)中，客戶將供應(yīng)商提供的新軟件服務(wù)當(dāng)作玩具來(lái)“玩游戲”。 通過(guò)這些“試玩游戲”，客戶可以體驗(yàn)新服務(wù)的特色。 “這將形成一些短期價(jià)值，為構(gòu)建真正創(chuàng)新的商業(yè)解決方案奠定基礎(chǔ)。”

“對(duì)于那些嘗試云服務(wù)的人來(lái)說(shuō)，相對(duì)于整個(gè)企業(yè)層面，關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)和業(yè)務(wù)涉及的監(jiān)管或敏感數(shù)據(jù)，包括日常服務(wù)、非敏感信息和有限范圍的“快樂使用”低風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)，包括商業(yè)工具在內(nèi)，都是他們?cè)敢馓峁┑?，”Brown-Masur 說(shuō)。

3. 留出時(shí)間驗(yàn)證一切。 許多 IT 決策者回避諸如提供托管電子郵件或使用公司或亞馬遜服務(wù)之類的事情。 這就是為什么 建議 IT 主管“考慮將某些 IT 服務(wù)商品化，并使某些業(yè)務(wù)成為這些靈活模型的一小部分?！?他補(bǔ)充說(shuō)：“可以針對(duì)現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)和測(cè)試該技術(shù)，以查看批發(fā)商是否可以采用該服務(wù)并將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到云中?！?/p>

4.鞏固新一代資源戰(zhàn)略。 不要簡(jiǎn)單地將您的 IT 組織使用云服務(wù)來(lái)完成 IT 外包模型的計(jì)劃扔給 軟件。 “想出一些公司在未來(lái)三到七年內(nèi)可能遇到的技術(shù)難題it外包服務(wù)，” 說(shuō)。 問題可以歸納為以下幾個(gè)方面：

·云估算是否撼動(dòng)傳統(tǒng)IT外包服務(wù)

· 列舉與云估計(jì)相關(guān)的案例

·云估計(jì)的定義及求解

比如你會(huì)提供以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為核心的服務(wù)嗎？ 自定義用戶程序真的是有競(jìng)爭(zhēng)力的程序嗎？ 您應(yīng)該如何調(diào)整外包策略以確保全年收益？

“這些都是值得認(rèn)真考慮的問題，” 說(shuō)。 “如果商業(yè)決策者不重新考慮當(dāng)前的技術(shù)問題，那么他肯定會(huì)落后于身邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?/p>

5. 上去做你的盡職調(diào)查。 不打算嘗試提供“桌面”服務(wù)、使用 Azure 或簽署新的現(xiàn)收現(xiàn)付外包協(xié)議？ 所以現(xiàn)在是開始深入了解云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)候了。 除了研究供應(yīng)商提供的產(chǎn)品外，還需要研究財(cái)務(wù)問題的定性和可擴(kuò)展性。

如果您要與供應(yīng)商簽署協(xié)議，請(qǐng)繼續(xù)。 用 的話來(lái)說(shuō)，你要考慮的是：你有沒有和供應(yīng)商談及整個(gè)供應(yīng)流程和所有的供應(yīng)模式，從而幫助你做出下一步的決定？ 您對(duì)您的供應(yīng)商今天推廣的解決方案是否有信心，或者您是否已經(jīng)準(zhǔn)備好解決您在銷售中可能遇到的棘手問題？ 你真的了解供應(yīng)商的實(shí)力，確定他真的能給你帶來(lái)利益嗎？

“確保您了解云的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及云的前景，” 補(bǔ)充道。 “這對(duì)于渴望冒險(xiǎn)的賣家來(lái)說(shuō)尤其重要。” 最后，確保你有一個(gè)備份計(jì)劃，以防你的云提供商出現(xiàn)問題。

整理/夏立成，成都藍(lán)夢(mèng)創(chuàng)始人兼CEO，四川IT公司副總裁it外包服務(wù)，旨在通過(guò)IT外包網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)賦能企業(yè)客戶的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)客戶的創(chuàng)新、迭代和進(jìn)化。