技術行業(yè)有專業(yè)化。 隨著社會的發(fā)展，分工越來越細，越來越多的企業(yè)選擇IT服務外包。

IT外包服務（IT）是將IT部門的全部或部分職能外包給專業(yè)的第三方IT外包公司進行管理，集中精力發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務。

一、IT外包服務的好處

在人力方面：通過外包，企業(yè)無需擴大自身的人力規(guī)模，減少了因人才招聘或流失而產(chǎn)生的精力、成本和壓力，節(jié)省了培訓費用，降低了人力資源配置的靈活性。

在成本方面：通過外包，企業(yè)可以減少開支it服務外包，控制成本，建立信息系統(tǒng)預算，然后騰出一些資源做他用

在能力方面：對于那些沒有能力從硬件基礎上投入大量資金和人力來構建IT系統(tǒng)的企業(yè)，外包可以彌補企業(yè)自身的不足。

技術方面：企業(yè)很難通過一兩種技術完全掌握IT知識。 IT服務供應商可以提供各層次的專業(yè)人才，隨時掌握最新技術。

2. IT服務外包的四個層次

1、將硬件維護、軟件維護等外包給專業(yè)的IT外包公司，IT部門保留管理、計劃、控制等職能。

2、外包企業(yè)內部管控，IT部門需要管理和項目實施。

3.外包IT需求管理和IT項目，IT部門負責IT規(guī)劃和預算

4.外包整個IT部門

外包 IT 服務的三種方式

1、IT資源整體外包

選擇整體外包服務，免除急招、培訓、管理專職IT技術人員的苦惱。 IT外包公司提供IT系統(tǒng)運維、規(guī)劃和采購it服務外包，為企業(yè)提供全方位的一站式IT技術服務。

?支持專業(yè)的IT技術工程師

?配套專業(yè)400電話支持

? 匹配的一對一支持專家

? 定制服務報告

?7*24小時服務響應

? IT按需快速上門服務

為西部、上海、廣州、深圳的企業(yè)提供3分鐘響應、2小時現(xiàn)場IT應急服務。 隨時到達現(xiàn)場解決問題并對機器的硬件穩(wěn)??定性和軟件安全性進行巡檢，主動發(fā)現(xiàn)故障，消除隱患。

2、IT人員上門服務

提供專業(yè)IT人員進入企業(yè)辦公，提供筆記本、網(wǎng)絡、打印機、投影儀、傳真機等IT設備軟硬件維護與故障排除、軟件調試、操作系統(tǒng)及工具軟件安裝等桌面IT運維工作。 遇到問題，隨時響應，隨時解決。

以上兩種方式適用于不想設立IT部門或聘請IT工程師，又急于增加運營成本的公司

3、定期檢驗服務

定期對機器的硬件穩(wěn)??定性和軟件安全性進行檢查，排除隱患，但做一份檢查報告，讓客戶了解公司的機器運行情況。

適用于已建立IT系統(tǒng)的企業(yè)。 當他們遇到問題時，可以享受到團隊技術力量的服務，保證既定系統(tǒng)的正常運行。

4.遠程IT支持服務

通過在線或400遠程方式解決IT運營問題，為小型企業(yè)提供更加靈活便捷的IT網(wǎng)絡管理服務。

5、輔助IT運維外包

可以根據(jù)需要的次數(shù)為中小企業(yè)提供上門服務。 它適用于初創(chuàng)企業(yè)和成長中的中小企業(yè)。 覆蓋全省的IT人員隨時待命，快速響應上門解決IT問題。 靈活部署，節(jié)省人員成本。

?日常工作

? 網(wǎng)絡和桌面運維服務

?支持客戶服務專家

? 提供服務報告

? 增強的病毒防護