企業(yè)IT投資控制的必要性

2000年以來(lái)，我國(guó)高技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速。國(guó)家開(kāi)始將高科技服務(wù)外包到海外，大量引進(jìn)國(guó)際IT工廠，促進(jìn)高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。大企業(yè)也投入了大量的信息資本。在此過(guò)程中，一大批高層次的IT技術(shù)人才和產(chǎn)業(yè)從基礎(chǔ)服務(wù)中逐步孵化出來(lái)，這無(wú)疑為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的起步和發(fā)展創(chuàng)造了良好的信息技術(shù)服務(wù)環(huán)境。但在技術(shù)水平和人力成本大幅提升的情況下，IT服務(wù)成本的控制也將納入戰(zhàn)略投資風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn)。

1. 離岸外包模式的啟動(dòng)

2000年前后，中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的浪潮才剛剛開(kāi)始。同時(shí)，國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)放促進(jìn)了國(guó)家科技創(chuàng)新能力的提升。同時(shí)，國(guó)家還重點(diǎn)扶持IT服務(wù)外包。通過(guò)各項(xiàng)政策，積極推動(dòng)外包業(yè)務(wù)在歐美、日韓的拓展。在中國(guó)大陸，涌現(xiàn)了大量純手工的軟件外包服務(wù)。公司。當(dāng)時(shí)，名牌大學(xué)合格畢業(yè)生的成本在4000到8000之間，訂單價(jià)格在20000到30000之間。這些公司只能通過(guò)外包人力資源來(lái)維持良好的利潤(rùn)。

2.世界IT工廠孵化

中國(guó)加入世貿(mào)組織，進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放。為了提升品牌管理能力，大型國(guó)有企業(yè)也掀起了信息化建設(shè)的熱潮。國(guó)際巨頭抓住有利時(shí)機(jī)在中國(guó)大舉招兵買(mǎi)馬，建立本土化的研發(fā)中心和服務(wù)中心，從軟件開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)部署、硬件運(yùn)維等方面向信息化服務(wù)滲透，充分挖掘中國(guó)特色。ET的潛力和人力資本優(yōu)勢(shì)為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新提供了有效支持。障礙。

3、勞動(dòng)力成本增加的危機(jī)

在高科技服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng)下，中國(guó)企業(yè)正逐步走向世界前列。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)的勞動(dòng)力成本一路攀升。IT人力成本的增長(zhǎng)是十年前的3-4倍以上。相應(yīng)地，降低了創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)的各種技術(shù)資源成本。從個(gè)人電子消費(fèi)品到企業(yè)高配置作業(yè)設(shè)備，都表現(xiàn)出不同程度的性能提升和成本降低。

4、企業(yè)IT投資的尷尬

高昂的人力資源成本與高效的 IT 運(yùn)營(yíng)存在不可避免的矛盾。企業(yè)信息化進(jìn)程需要更多的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和配套服務(wù)。用戶成熟度的提高也使得信息需求更加多樣化，導(dǎo)致各種IT崗位的出現(xiàn)和分工。企業(yè)的人力資本投資份額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的投資份額，甚至IT投資占企業(yè)整體投資的比重也有所提高！這些因素都在促使企業(yè)增加IT服務(wù)的成本。自定義開(kāi)發(fā)和純手動(dòng)操作和維護(hù)模式從一開(kāi)始就不再受到尊重。這種模式不僅影響IT產(chǎn)品的發(fā)布速度，但也不能保證均衡的服務(wù)質(zhì)量。更重要的是，它導(dǎo)致了IT投資成本的顯著增加。

提高企業(yè)信息化執(zhí)行力的必要性

信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)巨大的市場(chǎng)空間和中國(guó)企業(yè)成熟的運(yùn)營(yíng)能力，使得綜合服務(wù)企業(yè)更加注重多元化運(yùn)營(yíng)生態(tài)圈的構(gòu)建和規(guī)模化發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這勢(shì)必導(dǎo)致A和B在IT服務(wù)執(zhí)行能力上的沖突和矛盾，如何在發(fā)展中尋求平衡與共贏，成為長(zhǎng)期思考的重點(diǎn)。觀點(diǎn)。

調(diào)整乙方市場(chǎng)開(kāi)發(fā)重心

也是在2000年前后，有一段關(guān)于中國(guó)IT企業(yè)“傳統(tǒng)作坊式”運(yùn)營(yíng)模式的古老描述?？臻g不足、規(guī)模小、代代相傳、不規(guī)范是當(dāng)時(shí)企業(yè)的典型特征。目前，中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境相對(duì)成熟，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式科學(xué)穩(wěn)定，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念追求持續(xù)增長(zhǎng)、規(guī)模經(jīng)營(yíng)、多元化發(fā)展。這樣一來(lái)，單一的服務(wù)需求響應(yīng)和人力資源外包模式已經(jīng)不能滿足這些企業(yè)的發(fā)展需求。更主動(dòng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和適合大規(guī)模整合的產(chǎn)品服務(wù)成為這些企業(yè)的首選解決方案。

2、甲方在市場(chǎng)上的自主控制措施

隨著中國(guó)本土IT服務(wù)能力的提升和B產(chǎn)品化、計(jì)劃化運(yùn)營(yíng)模式的推廣，一些有規(guī)模、有遠(yuǎn)見(jiàn)的甲方建立了自己的研發(fā)中心、測(cè)試中心、運(yùn)維中心，并建立了適合自己需要的設(shè)施。, 易于控制的信息系統(tǒng)組。R 企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)；一些服務(wù)提供商主要專注于人力資源外包。逐步學(xué)會(huì)用自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)打造產(chǎn)品和服務(wù)，支撐企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和活力。

3、供應(yīng)商服務(wù)整合成本巨大

集成和數(shù)據(jù)交換服務(wù)是 IT 供應(yīng)商和客戶之間面臨的最大挑戰(zhàn)之一。大多數(shù) IT 服務(wù)提供商都實(shí)施了自己專有的集成平臺(tái)來(lái)與客戶交換數(shù)據(jù)。為了強(qiáng)化管理，供應(yīng)商之間在面向客戶的資源開(kāi)發(fā)中存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。同時(shí)，從自身產(chǎn)品的集成需求出發(fā)，構(gòu)建自己的產(chǎn)品生態(tài)成為大型服務(wù)商的必然選擇。這些因素對(duì)集成商和服務(wù)提供商的控制提出了巨大的挑戰(zhàn)。

4.高效的IT業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)勢(shì)在必行

無(wú)論是乙方還是甲方，考慮到企業(yè)IT產(chǎn)品和服務(wù)的快速發(fā)展，需要將研發(fā)成果商業(yè)化，進(jìn)行產(chǎn)品交易或能力交易，通過(guò)大額交易促進(jìn)企業(yè)投資收益的提高或保持增值。 - 規(guī)模和高效的商業(yè)活動(dòng)。企業(yè) IT 投資。這對(duì)日新月異的科技創(chuàng)新成果企業(yè)價(jià)值的可持續(xù)發(fā)展提出了更高的要求。愛(ài)你的人

_國(guó)際公司的全球業(yè)務(wù)支持需求

大國(guó)模式增加了“走出去”的戰(zhàn)略責(zé)任，但信息技術(shù)服務(wù)的跨域支撐能力尚未成熟。從戰(zhàn)略對(duì)接、資源對(duì)接、文化對(duì)接、責(zé)任對(duì)接等角度，沒(méi)有整體的戰(zhàn)略部署。

1、企業(yè)走出去需要跨區(qū)域的IT業(yè)務(wù)支持

“走出去”戰(zhàn)略使國(guó)有企業(yè)面臨前所未有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和危機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，90%的國(guó)有企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)能力、管理能力、人才戰(zhàn)略、IT支持、文化適應(yīng)等原因it運(yùn)維外包，在海外投資中損失慘重。與眾多在華投資的世界500強(qiáng)企業(yè)相比，我們的跨區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、資源管理和風(fēng)險(xiǎn)防范均有強(qiáng)大成熟的IT服務(wù)支撐。顯然，規(guī)模化、協(xié)同化的發(fā)展必然依賴于信息服務(wù)的高效部署。其背后，需要熟悉管理、運(yùn)營(yíng)和外語(yǔ)的資深I(lǐng)T人員的支持，

二、自強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)重視技術(shù)創(chuàng)新投入

電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的跨領(lǐng)域發(fā)展，造就了眾多自強(qiáng)不息的民營(yíng)企業(yè)。從運(yùn)營(yíng)效率的角度來(lái)看，他們利用大量新興技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)構(gòu)建了強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)，以最大限度地提高市場(chǎng)覆蓋率和轉(zhuǎn)化效率。然而，這些能力往往是民營(yíng)企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期探索建立起來(lái)的，尚未轉(zhuǎn)化為公共商業(yè)服務(wù)資源。

3、乙方業(yè)務(wù)發(fā)展模式受限。

傳統(tǒng)IT供應(yīng)商的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃往往與甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求不匹配。甲方的跨域服務(wù)支持對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)乙方來(lái)說(shuō)仍然是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)想it運(yùn)維外包，而中國(guó)有實(shí)力的服務(wù)商缺乏國(guó)際化服務(wù)運(yùn)營(yíng)和資源整合的經(jīng)驗(yàn)。這種保守的業(yè)務(wù)拓展能力導(dǎo)致了國(guó)際業(yè)務(wù)支持一般的短板。沒(méi)有一個(gè)周密的計(jì)劃，國(guó)際業(yè)務(wù)的擴(kuò)張自然會(huì)受到阻礙。

戰(zhàn)略外包管理的必要性

無(wú)論是從信息投資還是信息執(zhí)行的角度來(lái)看，上述現(xiàn)象都使企業(yè)在信息技術(shù)投資的同時(shí)建立戰(zhàn)略外包管理戰(zhàn)略，以滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)信息技術(shù)服務(wù)的支持需求。該技術(shù)更加合理有效。