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it外包服務(wù)及門(mén)店的數(shù)據(jù)分析不是解決問(wèn)題的核心,首先,外包服務(wù)價(jià)格的判斷不應(yīng)該以數(shù)據(jù)分析價(jià)格為導(dǎo)向,而應(yīng)該看與核心業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程各個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)狀況是否穩(wěn)定,其次,數(shù)據(jù)分析對(duì)你們門(mén)店的經(jīng)營(yíng)意義應(yīng)該是提升性?xún)r(jià)比,而不是提升銷(xiāo)售額,而提升性?xún)r(jià)比,基本對(duì)應(yīng)著經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r的變化it外包服務(wù),所以你首先應(yīng)該了解公司定位,以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),所以找一些公司前兩年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)判斷經(jīng)營(yíng)情況未來(lái)的趨勢(shì),再看看你們的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店發(fā)展如何,與自己有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果有,那就是門(mén)店所在區(qū)域同類(lèi)業(yè)務(wù)占比有多少,如果你們的業(yè)務(wù)開(kāi)展不好,那你們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里,以及每年的同類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展速度。如果這兩個(gè)問(wèn)題你都能回答it外包服務(wù),就可以對(duì)癥下藥找解決方案。
1,題主能提出這個(gè)問(wèn)題,就說(shuō)明內(nèi)心已經(jīng)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。2,那么,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析報(bào)告,還是靠你們自己。因?yàn)檫@些分析只能作為幫助你們的思考和判斷。3,希望對(duì)你有幫助。
分析是解決方案,不是目的。你要把分析的結(jié)果和你的問(wèn)題有機(jī)結(jié)合,最終是為了解決問(wèn)題。
跟顧客走近才有成交,不要讓顧客知道你,你就贏了。
首先,你要定義他們分析給你帶來(lái)什么其次,你要列出你能提供的優(yōu)勢(shì)(包括門(mén)店和公司的分析)最后,你要提供解決方案怎么樣算優(yōu)勢(shì),能凸顯出你的能力,
數(shù)據(jù)和報(bào)表一定要整理,看看門(mén)店是什么客戶(hù)群,什么環(huán)節(jié)都離不開(kāi)數(shù)據(jù)。分析目的不是為了接近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是為了為門(mén)店提高產(chǎn)出。抓住核心就行了。報(bào)表一定要報(bào),不管數(shù)據(jù)好不好,能看出來(lái)很多事情。門(mén)店要學(xué)會(huì)打通客戶(hù)全流程。
不是每一個(gè)門(mén)店都需要分析。從顧客在門(mén)店消費(fèi)的角度來(lái)看,信息是不對(duì)稱(chēng)的,可能你的店員很多,但顧客可能每天就進(jìn)店10幾次,并且可能只是看看,也不做任何決策。對(duì)于這種情況你需要有幾個(gè)方面的分析,可以讓門(mén)店掌握的客流、門(mén)店的銷(xiāo)售情況,還有門(mén)店的銷(xiāo)售額,加起來(lái)約等于一個(gè)門(mén)店的銷(xiāo)售額。
你的門(mén)店銷(xiāo)售情況是什么樣?這些銷(xiāo)售情況的數(shù)據(jù)從哪里來(lái)的?有沒(méi)有分析?分析那些客戶(hù)數(shù)?從這些情況數(shù)據(jù)來(lái)看,門(mén)店是需要改進(jìn)自己,還是拓展分銷(xiāo)?在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比中,門(mén)店多給顧客提供點(diǎn)優(yōu)惠,可以比別人門(mén)店高出一點(diǎn)點(diǎn),不要覺(jué)得是自己門(mén)店比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低一點(diǎn)點(diǎn),分析過(guò)程你感覺(jué)客戶(hù)多一點(diǎn)點(diǎn)感興趣,說(shuō)明客戶(hù)不那么關(guān)注,那是你自己的問(wèn)題,放下身段對(duì)顧客友好,多溝通,營(yíng)造出來(lái)你們家舒服的感覺(jué),客戶(hù)會(huì)覺(jué)得沒(méi)意思,不買(mǎi)!總之你要分析哪些方面,最后才是開(kāi)出具體的方案!。
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