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地址：廣東省成都市溫江高新區(qū)天華二路219號(hào)天府軟件園C區(qū)10棟20樓

品牌：勤智數(shù)碼

價(jià)格：面議元/套

供貨地：山東省成都

產(chǎn)品尺寸：

勤智一體化智能運(yùn)維管理的監(jiān)控體系結(jié)構(gòu)定義為三層，即數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)處理層、數(shù)據(jù)高亮層。對(duì)被監(jiān)控對(duì)象的網(wǎng)管數(shù)據(jù)（性能數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、部分配置數(shù)據(jù)）進(jìn)行三層處理，統(tǒng)一解讀給監(jiān)控維護(hù)人員。實(shí)現(xiàn)由角色定義的一體化工作平臺(tái)。

l 統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一認(rèn)證、智能報(bào)表引擎；

2 監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)（數(shù)學(xué)/虛擬）、數(shù)據(jù)庫、中間件和應(yīng)用程序、端到端鏈路、Trap接收和分析；

3.拓?fù)涔芾?，支持大屏投放全屏顯示模式；

4、業(yè)務(wù)服務(wù)管理，支持大屏投放全屏顯示模式；

5、監(jiān)控模塊可手動(dòng)觸發(fā)的服務(wù)臺(tái)、服務(wù)請(qǐng)求、事件管理功能；

6 知識(shí)庫管理；

7 支持SLA監(jiān)控和流程干預(yù)；

產(chǎn)品特點(diǎn)：

運(yùn)維管理軟件實(shí)現(xiàn)了對(duì)IT系統(tǒng)的全面監(jiān)控，還可以有效幫助IT運(yùn)維管理人員快速定位故障，大大提高運(yùn)維效率。以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理、性能管理、故障管理和安全管理為核心，提供系統(tǒng)的一、完善的網(wǎng)絡(luò)管理和保障支持。構(gòu)建完善的IT運(yùn)維管理體系，集中檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)中所有重要的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，包括對(duì)路由器、交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻系統(tǒng)等重要軟硬件的配置、性能、故障等進(jìn)行綜合管理。

運(yùn)維管理軟件提供功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單、集成度高、穩(wěn)定易用的IT運(yùn)維管理平臺(tái)，符合ITIL最佳實(shí)踐和國家ITSS標(biāo)準(zhǔn)。單機(jī)管理、事件管理、知識(shí)庫管理等，實(shí)現(xiàn)流程管理信息的工具化。通過配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）與運(yùn)維流程之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維流程數(shù)據(jù)的集成與應(yīng)用。

產(chǎn)品價(jià)值：

(1)，實(shí)現(xiàn)故障預(yù)警，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)提前。

監(jiān)控IT信息環(huán)境和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)特別是重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，根據(jù)實(shí)際構(gòu)建靈活的風(fēng)暴管理機(jī)制，構(gòu)建集中的告警分析處理和故障預(yù)警機(jī)制，使監(jiān)控系統(tǒng)成為強(qiáng)大的助手。故障形成時(shí)迅速定位，盡量提前預(yù)防。

（2)，動(dòng)態(tài)掌握IT資源，提高利用效率。

要構(gòu)建運(yùn)維管理體系，實(shí)時(shí)了解和掌握IT資源的使用情況，根據(jù)需要從全局角度考慮資源的分配、調(diào)整和使用，提高設(shè)備的有效利用率。資源。

（3)，IT運(yùn)維管理系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，功能全面，可擴(kuò)展性強(qiáng)

隨著用戶業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和規(guī)模必然會(huì)上升到一個(gè)新的發(fā)展水平，各種系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)也將陸續(xù)減少。為此，運(yùn)維管理系統(tǒng)必須具備強(qiáng)大的功能和可擴(kuò)展性，以滿足未來發(fā)展的需要，具備網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)三個(gè)層次的功能。

(4)，規(guī)范IT服務(wù)管理，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)人員統(tǒng)一調(diào)度

以IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)工作流的形式管理服務(wù)申請(qǐng)受理、處理、轉(zhuǎn)發(fā)、跟蹤、回復(fù)等環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)處理流程；實(shí)現(xiàn)投訴工單處理加班服務(wù)的人工升級(jí)和通知，讓企業(yè)可以根據(jù)服務(wù)等級(jí)合同管理自己的IT基礎(chǔ)設(shè)施；實(shí)現(xiàn)服務(wù)申請(qǐng)單點(diǎn)受理和IT服務(wù)人員統(tǒng)一調(diào)度；

（5)it運(yùn)維，建立完善的工作機(jī)制，提升整體服務(wù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量

完善知識(shí)共享機(jī)制，將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識(shí)，提升IT服務(wù)整體水平，保證服務(wù)質(zhì)量it運(yùn)維，建立完善的工作監(jiān)控機(jī)制，讓各級(jí)管理人員及時(shí)了解本地區(qū)的工作狀況/轄部門，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和管理。解決問題，扭轉(zhuǎn)工作被動(dòng)局面