很多人都傻傻的搞不清楚運(yùn)維是做什么的？有哪些分類？這是很正常的，孔子說(shuō)：藝術(shù)有專長(zhǎng)，僅此而已。也有一些新人，小白，想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，而且很年輕。剛才跟他們聯(lián)系的時(shí)候，他們心里就放棄了，擔(dān)心自己想不通。千峰上海云估運(yùn)維小編在這里為大家揭開(kāi)這個(gè)職業(yè)的面紗。

前言

什么是運(yùn)維？運(yùn)維，從字面意思很容易理解，運(yùn)維。也許你覺(jué)得運(yùn)維高大上，坐在高檔寫(xiě)字樓里，敲著筆記本，扭動(dòng)腳趾，可能是風(fēng)吹日曬，等等。

是的，那些都是運(yùn)維，但是行業(yè)、分工和內(nèi)容不同。一般來(lái)說(shuō)，大致可以分為在線運(yùn)維和離線運(yùn)維兩大類?；ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)維屬于線上運(yùn)維，共享單車運(yùn)維屬于線下運(yùn)維。這里講的是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維。

運(yùn)維前景

運(yùn)維的未來(lái)還是很廣闊的?？梢哉f(shuō)，只要有互聯(lián)網(wǎng)，就需要運(yùn)維。今天沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)我們?cè)趺瓷睿克?，就業(yè)前景還是不錯(cuò)的。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，運(yùn)維是技術(shù)崗位，所以走P路線。P路線是什么？是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃在互聯(lián)網(wǎng)上的提升和提升渠道。P路線是技術(shù)路線，M路線是管理路線。分不同檔次，逐級(jí)或跨檔次晉升，其實(shí)高低不代表你的能力。我們經(jīng)常把它調(diào)侃為“跑腿”。由于運(yùn)維是一個(gè)技術(shù)支持部門，它為開(kāi)發(fā)后要上線的產(chǎn)品提供支持，有很多事情需要理解。所以想要在這個(gè)行業(yè)工作，首先要有一個(gè)心理規(guī)劃。技術(shù)方面有兩個(gè)維度：深度和廣度。在運(yùn)維方面，廣度是第一要求。你不需要精確，你必須知道它。按照自己的規(guī)劃方向深入研究。在廣度上，網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、系統(tǒng)、環(huán)境、應(yīng)用、監(jiān)控、虛擬化、容器化、手動(dòng)化、智能化等都有很多值得學(xué)習(xí)的地方。也有人說(shuō)：“運(yùn)維是年輕人的事”。這是對(duì)還是錯(cuò)。正確的做法是做技術(shù)。年紀(jì)大了，操作和思維肯定不如年輕人。它是不可替代的，不管你多大，都有市場(chǎng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，運(yùn)維的晉升：中級(jí)、高級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、架構(gòu)師、CTO。男孩，你準(zhǔn)備好了嗎？

運(yùn)維分類

有很多程序員是宅男和單身。回去過(guò)年的時(shí)候，叔叔和同學(xué)問(wèn)起他們被戲稱為修筆記本的職業(yè)。而且只要是搞技術(shù)的，即使是剛?cè)胄械男率?，也能看的清楚分類、工具等。通常程序員是根據(jù)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言來(lái)定義的，比如：php、java、C++、Go等，根據(jù)業(yè)務(wù)定義可分為：后端和前端。這基本上涵蓋了所有內(nèi)容。以及運(yùn)維的分類是什么？問(wèn)哪些會(huì)讓很多人一頭霧水，一頭霧水？他們的職責(zé)是什么？運(yùn)維按照職責(zé)定義分類，大致可以分為應(yīng)用運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)維、運(yùn)維開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維和運(yùn)維安全。如右圖所示：

然后我們將一一介紹。

應(yīng)用運(yùn)維

應(yīng)用運(yùn)維也是大多數(shù)人認(rèn)可的運(yùn)維，而應(yīng)用運(yùn)維從字面上可以理解為應(yīng)用維護(hù)。主要負(fù)責(zé)在線服務(wù)的發(fā)布與變更、服務(wù)健康監(jiān)控、服務(wù)容災(zāi)與高可用、數(shù)據(jù)安全備份。對(duì)于那些需要檢查服務(wù)以了解服務(wù)狀態(tài)、緊急處理和排除服務(wù)故障的工作。下文將詳細(xì)描述以下職責(zé)。

審查

在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段，參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審，從運(yùn)維角度提出評(píng)審意見(jiàn)，使服務(wù)滿足接入要求，盡快上線，為高可用等方案做好準(zhǔn)備。

服務(wù)

服務(wù)管理主要是發(fā)布系統(tǒng)，制定線上業(yè)務(wù)升級(jí)、變更和回滾的計(jì)劃，并根據(jù)應(yīng)用實(shí)施變更。掌握所負(fù)責(zé)的服務(wù)以及服務(wù)之間依賴關(guān)系中的各種資源?？梢园l(fā)現(xiàn)服務(wù)中的缺陷，及時(shí)報(bào)告并解決。制定服務(wù)穩(wěn)定性指標(biāo)和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)方案，同時(shí)不斷建立和優(yōu)化流程和系統(tǒng)的功能和效率，提高運(yùn)行質(zhì)量，建立監(jiān)控內(nèi)容，提高報(bào)告的準(zhǔn)確性。當(dāng)在線服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)，立即響應(yīng)，按流程上報(bào)已知故障并按計(jì)劃執(zhí)行，并組織相關(guān)人員共同排除未知故障。

資源

管理各業(yè)務(wù)使用的服務(wù)器資產(chǎn)，梳理服務(wù)器資源實(shí)時(shí)狀態(tài)、IDC數(shù)據(jù)中心分布、網(wǎng)絡(luò)專線、帶寬，合理使用服務(wù)器資源，分配不同配置的服務(wù)器根據(jù)不同服務(wù)的需求，保證服務(wù)器資源充分利用。

檢查

實(shí)時(shí)了解服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)，制定服務(wù)日常檢查點(diǎn)，并持續(xù)建立。并根據(jù)建議的服務(wù)檢查點(diǎn)，定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行測(cè)試。對(duì)調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行徹底排查處理，消除可能存在的隱患和痛點(diǎn)

監(jiān)視器

確保服務(wù)的生存狀態(tài)正常，合理安排服務(wù)的性能、系統(tǒng)的指標(biāo)閾值或臨界點(diǎn)，制定異常處理方案。建立、更新和維護(hù)服務(wù)計(jì)劃文件，并根據(jù)日常故障情況不斷補(bǔ)充和建立，提高計(jì)劃的完整性。定期開(kāi)展計(jì)劃演練，確保計(jì)劃的可行性。

備份

制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份計(jì)劃，并根據(jù)策略對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和冗余工作。保證數(shù)據(jù)備份的可用性、完整性和安全性服務(wù)器運(yùn)維，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試。

系統(tǒng)運(yùn)維

系統(tǒng)運(yùn)維主要處理系統(tǒng)及底層網(wǎng)絡(luò)，如：IDC機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹DN加速及基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)等；管理所有服務(wù)器資產(chǎn)，監(jiān)督服務(wù)器選擇、交付和后期維護(hù)等。具體工作職責(zé)如下：

數(shù)據(jù)中心機(jī)房

根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用需求，預(yù)估未來(lái)數(shù)據(jù)中心的發(fā)展規(guī)模，從骨干網(wǎng)絡(luò)的分布、數(shù)據(jù)中心建設(shè)的可靠性，以及網(wǎng)絡(luò)中的接入、電力攻擊防御、擴(kuò)容、空間預(yù)訂、外部專線、現(xiàn)場(chǎng)支持。等等

網(wǎng)絡(luò)

設(shè)計(jì)和規(guī)劃生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，包括：數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、傳輸網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、CDN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等，以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)等日常運(yùn)維工作。

基礎(chǔ)服務(wù)

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，建立負(fù)載均衡集群，完成網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)服務(wù)器的連接，提供高性能、高可用的負(fù)載調(diào)度能力，以及統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)層防御能力；段訪問(wèn)服務(wù)的高性能和高可用性。部分服務(wù)需要第三方使用，對(duì)第三方進(jìn)行測(cè)試、選擇、調(diào)度、控制、監(jiān)控等服務(wù)器運(yùn)維，保證系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行。

服務(wù)器

服務(wù)器測(cè)試選型，包括整臺(tái)服務(wù)器及組件的基礎(chǔ)測(cè)試和業(yè)務(wù)壓力測(cè)試，增加整臺(tái)服務(wù)器的功率，規(guī)劃服務(wù)器的位置，在保證溫度和溫度的同時(shí)增加部署密度，降低成本；服務(wù)器硬件故障排除與定位，服務(wù)器溫度、空閑速度等硬件監(jiān)控；

操作系統(tǒng)

全平臺(tái)操作系統(tǒng)選擇、定制和內(nèi)核優(yōu)化，以及漏洞補(bǔ)丁更新和內(nèi)部版本升級(jí)；搭建統(tǒng)一的包管理和分發(fā)中心庫(kù)，以及很多今天使用的maven依賴包倉(cāng)庫(kù)和容器倉(cāng)庫(kù)；

資產(chǎn)管理

記錄和管理所有基礎(chǔ)化工信息，包括IDC數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)信息、機(jī)柜位置、服務(wù)器型號(hào)信息、售后信息等資源信息，制定有效合理的流程，確保信息的準(zhǔn)確性；

運(yùn)維開(kāi)發(fā)

運(yùn)維平臺(tái)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施部署，如：用戶管理、資產(chǎn)管理、監(jiān)控系統(tǒng)、發(fā)布平臺(tái)、權(quán)限管理系統(tǒng)等。提供各種封裝更高層次的手動(dòng)運(yùn)維系統(tǒng)。詳細(xì)的工作職責(zé)如下所述。

發(fā)布平臺(tái)

記錄關(guān)系，協(xié)助運(yùn)維人員規(guī)范日常運(yùn)維、流程和手冊(cè)，包括服務(wù)器管理如：重啟、重命名、初始化、域名管理、流量切換和故障預(yù)案執(zhí)行。

監(jiān)控系統(tǒng)

監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督和選型，對(duì)服務(wù)器和各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的資源性能指標(biāo)和業(yè)務(wù)性能指標(biāo)進(jìn)行采集、報(bào)警、存儲(chǔ)、分析、展示和數(shù)據(jù)分析，確保公司服務(wù)器資源的合理配置和持續(xù)改進(jìn)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性告警的有效性和有效性聚合監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)智能上報(bào)和監(jiān)控。

手動(dòng)平臺(tái)

人工系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，人工部署系統(tǒng)所需的各類數(shù)據(jù)和信息。結(jié)合云測(cè)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)，開(kāi)發(fā)并提供PaaS相關(guān)的高可用平臺(tái)，提高服務(wù)部署的有效性和穩(wěn)定性，提升資源利用率。

數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維

數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維需要制定庫(kù)、表、索引、SQL等規(guī)范，執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)變更、監(jiān)控、備份、高可用設(shè)計(jì)等任務(wù)。詳細(xì)的工作職責(zé)如下所述。

審查

在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段，參與設(shè)計(jì)方案的評(píng)審，從DBA的角度提出數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)、索引設(shè)計(jì)等方案和SQL開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)滿足高可用和對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的高性能要求。

容量

掌握負(fù)責(zé)服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的容量上限，清楚了解其中的難點(diǎn)，服務(wù)何時(shí)會(huì)達(dá)到容量閾值，及時(shí)優(yōu)化、拆分或擴(kuò)容等。

備份和災(zāi)難恢復(fù)

制定數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)策略，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試，確保數(shù)據(jù)備份的有效性、可用性和完整性。

監(jiān)視器

監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)生存和各種性能指標(biāo)，及時(shí)了解數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行狀態(tài)。

安全

建立數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)和權(quán)限控制系統(tǒng)，有效降低誤操作和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)離線備份數(shù)據(jù)管理，增加數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。

性能優(yōu)化

數(shù)據(jù)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有備份或切換計(jì)劃，減少故障對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的影響；數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化，包括存儲(chǔ)計(jì)劃改進(jìn)、硬件資源優(yōu)化、文件系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)表優(yōu)化、SQL優(yōu)化等。

手動(dòng)的

開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)手動(dòng)平臺(tái)，包括數(shù)據(jù)庫(kù)部署、自動(dòng)擴(kuò)容、分庫(kù)分表、權(quán)限管理、備份恢復(fù)、SQL初審上線、故障處理等。

運(yùn)維安全

運(yùn)維安全負(fù)責(zé)安全加固的各個(gè)方面，進(jìn)行安全掃描、滲透測(cè)試、開(kāi)發(fā)安全工具和系統(tǒng)、應(yīng)對(duì)安全事件。詳細(xì)的工作職責(zé)如下所述。

安全文件

根據(jù)公司內(nèi)部的具體流程，制定切實(shí)可行、有效的安全計(jì)劃和制度。

安全訓(xùn)練

定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核，在公司內(nèi)部建立安全責(zé)任人制度。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

通過(guò)黑白盒測(cè)試檢測(cè)機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、業(yè)務(wù)、用戶數(shù)據(jù)等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

安全

根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，包括設(shè)計(jì)安全防線、部署安全設(shè)備、更新補(bǔ)丁、防御病毒、人工掃描源碼、業(yè)務(wù)產(chǎn)品安全咨詢等。通過(guò)技術(shù)手段增加可能的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)加密、匿名化、混淆甚至定期刪除等手段和過(guò)程。

安全合規(guī)

為了滿足金融牌照、支付牌照等合規(guī)要求，安全團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了對(duì)外安全合規(guī)的接口角色。

應(yīng)急響應(yīng)

建立安全報(bào)告制度，通過(guò)安全中心收集第三方發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，評(píng)估影響，組織各部門對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)，事后進(jìn)行安全調(diào)查。

以上就是運(yùn)維的種類和職責(zé)。千峰上海云測(cè)算運(yùn)維主編。相信您通過(guò)學(xué)習(xí)一定能找到合適的運(yùn)維崗位！